齐鲁网·闪电新闻5月2日讯 3月16日,孙师长西席从潍坊金龙汽车发卖做事有限公司购买了一辆北京当代悦动汽车,车刚开了四天就涌现了启动困难的情形,乃至有时候须要拧四五次钥匙才能启动,而且问题是偶发性的。
当时4S店表示,经由检测并没有创造故障征象,须要孙师长西席录下故障征象或者放在店内处理。

4S店的售后经理任师长西席表示,孙师长西席反响问题后,他们对车进行了检测,但是并没有创造故障征象。

潍坊须眉刚买的北京现代悦动启动难4S店上门更换行车电脑 汽车知识

新车启动困难 问题出在哪?

节目播出半个月后,孙师长西席的车再次涌现了几次启动困难的情形,这次他用手机全程录了下来。
那么这次孙师长西席记录下了故障过程,4S店能不能检测出问题呢?

查看视频后,4S店的任经理承认孙师长西席的车确实存在启动困难的情形,至于缘故原由还须要进一步的检测。

对付进一步检测的哀求,车主孙师长西席却谢绝了。
孙师长西席说,之前4S店已经对他的车检测了三次都没有找到问题,现在故障征象视频都拍了还哀求他进店检测,他认为是空费功夫,除此之外他还见告,悦动涌现启动难的问题不止他这一例。
为了证明自己的话,孙师长西席也供应了之前与4S店沟通的录音。

按照孙师长西席和4S店的说法,在网上搜索北京当代悦动启动难等关键词,搜索出了大量干系问题的投诉,最早可以追溯到2018年,那么这个问题厂家有什么办理办法吗?

北京当代客服热线表示,办理方案后期会有干系部门来进行回答的,会如实进行记录。
同时,4S店的售后经理任师长西席说,为了给孙师长西席办理问题,他们也可以约请厂家的技能职员进店检测。

4S店:不进店检测 打消法维修

孙师长西席表示,之前检测了三次都没有检测出问题,他不想再检测了,想退车或者换车。

4S店的售后经理任师长西席表示,按照三包法的哀求孙师长西席的车达不到退换车的条件。
如果孙师长西席不进店检测,他们可以免费改换行车电脑。
同时,任师长西席说,按照正常流程该当先检测出问题才进行维修,但是孙师长西席不进店检测他们只能用打消法维修。

对此,孙师长西席哀求4S店上门改换行车电脑,并给予一定的补偿。
对此,4S店的售后经理任师长西席表示,会积极联系厂家,抓紧韶光改换行车电脑,上门改换以及孙师长西席须要的误工费还有交通费,须要去上报,尽快给孙师长西席回电话。

闪电新闻 肖梦凡 宣布