公民网石家庄1月4日电 1月3日，在北京务工的石家庄高邑县岗头村落村落民任会涛开上新买的新能源汽车踏上返乡归途，本来还有续航焦虑，但一起上高速做事区和州里都有了充电站，一起踏踏实实回到阔别已久的老家。刚进家门，国网高邑县供电公司大营供电所台区经理任占平就上门宣扬安全用电，并对家里的电采暖设备开展安全检讨，还提示把稳事变，让他深切感想熏染到了“家”的温暖、“电”的温度。
2023年春节将至，国网石家庄供电公司相应石家庄市委市政府号召，全面启动“客户做事至上行——快乐回老家、电力在行动”系列为民、便民做事行动，提出“四省”做事，让客户回家更省力、居家更省心、创业更省时、用电更省钱，为助力省会经济发展和做事百姓民生“充满电”。
让群众回家更省力
1月3日，平山县居民茹晓峰驾驶新能源汽车返家途中来到西柏坡高速鹿泉做事区，半个小时就在做事区充电站将新能源汽车充满了电。
“现在高速充电很方便，不但充电站很多，还充得很快。而且在家里充电也很实惠，晚上10点往后充电，每度电才3毛多，比我原来利用燃油车省了80%。”茹晓峰说。
1月3日，国网灵寿县供电公司员工在京昆高速灵寿做事区为新能源车主供应充电做事。尹冀娜摄
满电出行，一起无忧。目前，石家庄市电动汽车保有量超过10万辆，较2021年底翻了一番。随着疫情防控方法调度、春节附近，全民出行迎来新高峰。为肃清电动车主旅途顾虑，石家庄供电公司开展“帮您旅途充满电”活动，高速公路做事区实现了充电站全覆盖，24小市价班职员实时监控充电故障，及时相应车主充电问题，做到充电做事保障到位，知足用户快速充电的需求。
石家庄供电公司还积极做事居民充电桩用电，履行“一证受理、容缺后补”，7个事情日内完成装表接电。合营政府开展老旧小区电动自行车充电举动步伐培植，累计为10个小区培植400余个电动自行车充电接口，减少了“飞线充电”带来的安全隐患。
1月2日，国网元氏县供电公司员工在佃户营村落为返村落夫员检讨配电箱。刘美君摄
让您居家更省心
“开愉快心，回家过年……”12月31日，阔别家乡三年的新乐市杜固镇东曹村落村落民田振虎终于回到了老家。他一到家创造地源热泵因永劫光不用，无法正常事情了，赶紧通过门口张贴的电管家电话报修后，不到10分钟新乐市供电公司台区经理田旺就拿着工具上门开展延伸做事。经由田旺细致检讨后，创造是电器打仗不良导致，很快就给田振虎办理了问题。
“空气源热泵用电量大，利用过程中要把稳插座专用，尤其不要再连接大功率电器，防止过负荷短路涌现失火。这是我们的便民做事卡，今后有事可以拨打卡片上的电话！
”田旺边说边激情亲切地递上客户做事卡。“这三年由于疫情第一次回家过年，供电员工做事知心严密，让我在这个严冷的冬天感想熏染到家的温暖。”田振虎感激地说。
1月3日，国网无极县供电公司员工在马古庄村落为客户检讨“电采暖”设备。程晓坤摄
针对春节大量职员返乡、屯子地区用电负荷激增的情形，石家庄供电公司开展“帮您回家用好电”活动，组建156支做事返村落夫员小分队上门做事，主动对接基层政府，提前节制返村落夫员信息，为返村落夫员供应优质电力做事。同时，该公司通过微信群、村落广播、发放宣扬册等办法宣扬采暖季安全用电知识，主动上门拜访“电采暖”返乡用户，实行“网格化”、一体化抢修模式，建立15钟抢修圈，全力保障返村落夫员取暖和安全用电。
让您创业更省时
12月27日，国网石家庄市栾城区供电公司做事职员董子龙组织职员到巧厨食品有限公司，从公用变台接入，免费敷设电缆100多米，为企业新建生产车间接上了电。
近期，巧厨食品新建一座200余平方米生产车间，急需用电。栾城区供电公司做事职员董子龙主动上门，经理解该客户申请容量130千瓦，符合低压小微企业160千瓦及以下免费接入标准，仅4天韶光就为企业免费接上了电。
石家庄供电公司持续优化电力营商环境，实行用电报装容量160千瓦及以下低压小微企业零上门、零审批、零投资“三零做事”；低压客户办电环节压减为业务受理、装表接电2个环节，仅需供应用电人有效身份证件即可“一证办电”；对重点项目履行超前获取信息、超前主动做事、超前方案培植“三超前主动做事”，今年以来累计为386个重点项目供应客户经理+做事团队的“1+N”主动对接手事，体例供电预方案241个、能效方案102个，超前启动配套电网工程培植30项，确保客户用电时序，实现项目“即来即接”。
1月3日，国网行唐县供电公司员工到执阳机器制造有限公司检讨企业用电设备。陈浩摄
该公司针对用户融资难题，还供应电e+金融做事，帮助用户缓解资金压力。同时，推广网上国网便民做事，通过“网上国网”APP实现用电报装、电费交纳、账单查询、故障报修、电动车、能效做事等用电业务线上办理，推出居民“刷脸办”、企业“一证办”、不动产+电力过户“一键办”等便捷办电做事举措，实现用电业务“网上办、掌上办、指尖办”。
让您用电更省钱
“感激你们第一韶光上门奉告峰谷分时电价新政策，过去夜间谷电价时段生产带来的用电本钱上风，现在须要结合四季更替灵巧调度选定，这一算不知道，一年下来可以节省12万元。”1月4日，赵县宏升泵业有限公司卖力人刘声对上门做事的国网赵县供电公司员工说。
为便于客户合理用能、降落用电本钱、节约用电，推动新能源发展，石家庄供电公司开展“帮您算账节省电”专项行动，利用公司网站、业务厅、网上国网、微信群等办法对工商业峰谷电价政策宣扬，安排业务骨干开展专项拜访，发放工商业分时电价政策宣扬资料，奉告用户新旧政策变革情形，准确解答客户疑问，根据企业生产须要，建议企业根据时段变革调度生产操持，帮助企业节省用能本钱。同时，该公司加大居民电价宣扬力度，辅导用户利用一户多人口、供暖期、分时电价平分歧电量基数优化阶梯方案，为用户答疑解惑。该公司还供应“便捷、及时、高效”的光伏并网做事，积极勾引光伏项目有序并网，做事客户及时并网发电。
1月3日，国网井陉县供电公司员工到际华3502职业装有限公司为客户讲解电费电价政策。张璐璐摄
“咱们河北的市场规则一出来，我们就看中了这个‘需求相应’业务。通过参与需求相应新做事，合营电网调度生产给我们带来实实在在的效益。”1月3日，提到需求相应新做事，石家庄常山北明科技株式会社张经理说。
石家庄供电公司通过需求相应勾引客户暂时调度用电负荷，同时得到勉励补贴，促进电力供需平衡，为客户降本增效。以石家庄常山北明科技株式会社为例，本次签约1.6万千瓦相应能力，按照一度电最高补贴3元、一次需求相应实行3小时打算，估量每次参与需求相应可以得到14.4万元补贴。(康伟、李毅、谷超)
(责编：张晓博、付兆飒)
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