市道运中央表示,这是首次针对汽修连锁品牌的示范创建活动,采纳线上线下相结合的办法。车主在“汽车康健档案”系统里的维修做事评价,将作为线上考察主要依据;线下由市道运中央组织市机动车维修行业协会,从从业条件、安全生产、维修做事质量、遵章守纪、环境保护等5个方面开展考察。首批连锁示范企业有效期1年,之后每年审核复评,不达标取消示范资格,由此形成良好的做事竞争体系。昨日,该中央为6家得到2019年度质量信誉考察AAA级的连锁企业和10家连锁企业总店授牌。
目前我市共有汽修企业900多家,但多属作坊式经营,缺少统一的做事和质量标准,市场呈现“小、散、乱”的状态。“与其他传统单店模式比较,连锁汽修企业的维修技能、配件质量方面更有保障。维修中的条约、结算单据和质保售后做事也更规范,一旦碰着问题诉求能公道、及时办理。此外,连锁门店网点布局一样平常采纳1+N模式,一个地区一家总店外,还会设置多个片区或社区门店,车主可以就近选择,省时省力。”市道运中央干系卖力人表示。
目前,福州汽修连锁企业已达10家。这次活动将辅导各维修连锁企业建立统一管理模式、形象标识、做事规范、质量标准、收费标准、配件供应、技能支持、品牌营销等具备特色的连锁经营模式。
我市首家备案的汽修连锁企业——福建乐道汽车卖力人陈飞鸿表示,连锁发展具有就近做事、整合供应链降落采购本钱、办理人才批量培养和定制的上风,从而促进汽车后市场从“认人修车”到“认品牌修车”发展。
市道运中央表示,全市已有600多家维修企业接入“汽车康健档案”,个中二、三类维修企业100%对接。车主在“汽车康健档案”公众号注册后,每次维修都将记录在案,便于事后追溯,还可以对做事进行评价、在线投诉等。
随机采访了几名车主,对此均持附和态度。“普通消费者没有那么多专业知识,以往修车只能靠朋友相互先容。”车主林燕乐说,连锁品牌创建,让消费者修车有了更多选择,也有助于明明白白消费。
(全文共945字)