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文图/乌鲁木齐全媒体李宁艳 以前办理补卡、气卡过户等燃气业务要走进客服大厅，如今不出小区，下楼坐进新疆燃气安全宣扬便民做事车（以下简称“便民做事车”）即可办理九类燃气业务，真正实现了家里用气，下楼购气。 1月20日，跟随新疆燃气集团有限公司沙依巴克区分公司便民做事车安全宣扬小组走进红十月小区，作为志愿者体验便民做事车的办事效率。 “燃气卡、口贴纸、复印机、POS机统统准备完好。”10时30分，客服职员阿迪拉·吾斯曼检讨完车上的干系工具和设备后见告小组组长张楚昊。
接到组长“出发”的口令后，司机杜建坤将黄颜色的便民做事车开至红十月小区，停在小区广场中央。张楚昊与同事李强摆放好户内用气安全和紧急情形处置的宣扬展架后，打开车上显示屏自动播放用气安全把稳事变短视频。 佩戴志愿者绶带，向陆续赶来的居民发放《天然气安全利用指南》，并提醒居民佩戴好口罩、保持安全社交间隔、有序排队办理。 “叨教您要办理什么业务？” “过户补卡。” “房产证、身份证带齐没？” “带齐了，前一天晚上就按社区微信群接到燃气办理提示，备齐了干系资料。”居民吴娟娟说，本打算周五去碾子沟附近的乌鲁木齐银行购气，便民做事车来了，下楼一并可以办理好购气和过户手续。
阿迪拉·吾斯曼核查完干系资料后，进入办理系统、逐一核对完信息，取了一张崭新的燃气卡，写好卡号后，并帮用户充值137元。 计时创造，从递交材料到办理完过户购气，全体过程用时不到3分钟。 “红十月小区地段好、住户多，房发生意营业较为频繁，燃气过户业务办理需求较多，一个月内便民做事车已经两次进小区为居民供应做事。”新疆燃气集团沙依巴克区分公司安全技能处卖力人阿布都赛买提·阿布里孜说。
新疆燃气集团定制的便民做事车优先选择老旧小区，为居民供应上门做事。看到，车内设置了一张大略单纯办公桌，两组沙发分列桌子两旁，配备了条记本电脑、读卡器、口贴纸、移动支付设备等，还有一块32寸液晶显示屏，自动播放户内外用气安全把稳事变。 “以前基本是等客户上门，现如今变成上门找客户。”阿布都赛买提·阿布里孜说，针对独居老人、残疾人等分外人群，还上门供应燃气举动步伐安检，用气隐患排查和处理等知心做事。 截至目前，新疆燃气集团五个区域分公司便民做事车走进小区，现场供应售气缴费、补卡修卡、气卡过户、燃气保险发卖、户内安检、气表维修、预约改线、业务咨询、安全宣扬等九项燃气业务办理。
来源：乌鲁木齐编辑：亮子编排审核：梦梦监审：石头
