走进库车市公安局交通管理大队车辆管理所,首先映入眼帘的便是悬挂在大厅门口的三张“全国一等县级车辆管理所”牌匾,据大厅民警先容,2020年8月,库车市公安局交通管理大队车辆管理所被公安部评为2018至2019年度“全国一等县级车辆管理所”,这是自2014年以来库车市公安局交通管理大队车辆管理所连续4次荣获全国级殊荣。走进大厅内,只见前来办理车驾管业务的市民相继而来,整洁通亮的办事大厅内,各办事窗口有条不紊,自助终端做事机以及排队叫号机等智能化做事设备一应俱全。
库车市民李梅这次前来查询办理异地车辆违章业务,本以为很麻烦的办理流程,在窗口民警的帮助下,前后只用了五分钟就办完了所有业务,高效便捷的办事效率使她对窗口办事民警连连夸奖。
库车市民李梅说:“我本日过来处理车辆违章业务,窗口事情职员做事态度特殊好,办理业务也很快、很细心,他们的微笑做事值得点赞。”
库车市民王小强是来办理车辆考验业务的,看到窗口有人排队,于是他来到了自助终端做事机旁,第一次操作机器的王小强不是很熟习操作流程,在民警的帮助下,不到三分钟就把业务办理完了。
除了线上业务,库车市公安局交通管理大队车辆管理所积极向市民宣扬“12123”手机APP、语音电话等多渠道“点对点”的网络车检做事,极大缩减常规排队车检韶光,提升做事效率。目前,全市互联网做事平台累计注册用户已达到6万余人,业务受理韶光缩短了2倍,确保群众足不出户在网上办理车驾管业务以及查询信息。
走出做事大厅,来到了机动车辆考验区,在考验区,所有车辆有序排队期待考验,考验民警快速高效且负责地为每一辆车辆做细致考验。据理解,考验区每天需为市民查验车辆200-300余辆,车管所投入查验结果信息化传送系统,缩短查验韶光,提升做事效率和质量,实现了电子化验车和人工验车相结合,担保每辆车辆的查验韶光不超过5分钟,受到广大群众的同等好评。
库车市民艾尔肯·艾莎说:“我本日过来验车,排队车辆挺多的,好在民警的效率高,几分钟就把我的车演验完了。”
在库车市弘光汽车城内,跟随民警的脚步来到了库车市公安局交通管理大队车辆管理所下设的4S登记做事站,看到,市民正在4S店事情职员的帮助下办理机动车登记及过户等业务。据理解,库车市公安局交通管理大队车辆管理所在市域内打造“15分钟内办卒业务”的做事圈。目前,全市可办理车驾管业务的社会化做事机构共24家,个中4S登记做事站2家、机动车安检机构4家、二手车交易市场2家、临牌核发点2家、汽车发卖4S店机动车登记业务代办点1家、邮政网点4家、社会化考场2家,其它社会化做事机构7家,在街面便民警务站设立业务延伸点5处,在人口2万以上的州里设立延伸点3处,真正实现了群众出门少跑路,足不出乡办业务。
与此同时,库车市公安局交通管理大队车辆管理所不断延伸做事触角,在市域内设立办证分点和流动车管所,可实现12项业务办理;。同时利用周末、节假日、巴扎日,在路途较远州里、山区设立流动车管所,为群众办理车驾管业务。
在库车市交通管理大队交通指挥中央,民警正在紧张有序的事情中,据民警先容,随着车辆的遍及,交通隐患随之增加,库车市公安局交通管理大队车辆管理所狠抓源头管控,切实筑牢安全防线,为库车各族群众的交通安全保驾护航。
库车市公安局交通管理大队副大队长、车辆管理所所长桑成伟表示,做事无止境,优质做事是交通民警的承诺,在今后的事情中,库车市公安局交通管理大队车辆管理所将持续深化“放管服”改革,全面提升库车市公安局交通管理大队车辆管理所新时期优质做事水平,着力打造库车车管做事品牌。
“我们车管所始终坚守‘群众第一、效率第一、质量第一’的做事模式,突出窗口做事‘三个零’事情法,做到沟通咨询零间隔、做事管理零间隔、做事质量零差错,打造公民满意的车管所。”
(韩遇琳 尼亚孜 热合曼)(中国日报新疆站)
来源:中国日报网