图片来源于诸城广潍哈弗4s店微信公众号
据高师长西席先容，自己是2021年3月份从菏泽博豪汽车发卖做事有限公司开拓区分公司购买的这辆“哈佛初恋”汽车。12月10日，在给汽车改换轮胎时无意创造：汽车后尾盖处涌现了爆漆征象，经由检讨竟是全车门面和前、后车盖多处涌现爆漆征象。起初，高师长西席联系了菏泽博豪汽车发卖做事有限公司，他们说：哈弗汽车全国联保，可以在诸城售后。之后，高师长西席来到诸城新东联汽车贸易有限公司协商此事，得到的回答是：由于他们是二级经销商没有权利处理此事，须要去诸城广潍哈弗4s店那边。高师长西席又辗转来到诸城广潍哈弗4s店，刚开始4s店事情职员推搡说“从菏泽买的车，得去菏泽处理此事”。经由理论，听说高师长西席讲述完菏泽和诸城新东联的回答后，才答应的给处理。
高师长西席还透露：诸城广潍哈弗4s店事情职员在对车辆检讨完后，回答：可以维修，这种情形全车喷漆。高师长西席听后不同意此种办理方案，缘故原由是：新买的车利用不到一年，就全车喷漆，这样会关系到车子的贬值率。4s店事情职员又建议高师长西席去做全车质量检测。高师长西席表示：自己赞许做质量检测，那么车辆检测出问题后该怎么办理？检测用度又该由谁出呢？这些问题也一贯没有得到4s店明确的回答。再这样拖下去车辆一年的保质期就过了，办理此问题会更麻烦。
高师长西席末了向透露：这期间，自己找专业做汽车喷漆的职员理解过，车子的爆漆征象是属于车辆出厂的时候，底漆没有做好的缘故原由。现在即便做了全车喷漆维修，两三年之后还会涌现爆漆问题，也便是说修不好。自己还去二手车交易市场理解过，就车子爆漆的这种情形，现在卖二手车也就只值4万5千块钱。倘若全车喷漆维修之后就更不值钱了，由于在别人眼里这将是一辆大事件车，自己花12万买的新车，利用不到一年景了这个样子，到底该由谁来买单？
随后，拨通了诸城广潍哈弗4s店的售后电话，事情职员以不理解此事，须要找当时接待职员核实为由，不接管的采访。
3月10日，高师长西席再次联系到，经由双方协商，诸城广潍哈弗4s店给高师长西席退了车，双方签署了收到条，高师长西席把这辆“哈佛初恋”汽车过户给了诸城广潍哈弗4s店。4s店售后王经理包办了此事，退车款会在今年4月份之前汇给高师长西席。退款用度包括车款和购置税，当时买的车险是不退的。高师长西席还说，全体退车过程已全程录像留存，对付协商的结果比较满意，还是希望能够早一点收到退车款。
末了，拨通了诸城广潍哈弗4s店售后王经理的电话，他说对付此事未便利多说，没有接管的采访。此事将会连续跟进。
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