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11月14日，作为我市为民做事的最大窗口，“许昌市民之家”将与您正式见面。
从企业登记、注册到个人医保、社保，从不动产权登记到水、电、暖做事，总建筑面积8417平方米的“许昌市民之家”，涵盖市直37个部门的136个为民做事窗口。到“许昌市民之家”咋走？到“许昌市民之家”咋办事？本报为您供应“办事指南”。
□ 王利辉 陈晨
通讯员 徐红昌 张旭辉
●地址在哪儿，咋坐公交车？
科技广场附近，乘坐4路、71路公交车可直接到达
都雅大方、宽敞通亮……11月13日上午，来到了位于科技广场东侧南海街与竹林路交会处向南100米路东的“许昌市民之家”，也便是市行政做事中央新址。
市民可乘坐4路、71路公交车直接到“许昌市民之家”。同时，“许昌市民之家”附近还有7路、17路公交站点。
原来位于市政府西侧的市行政做事中央窗口单位，全部移入“许昌市民之家”，原址不再办理任何业务。
和原来的办事大厅比较，这里的环境大不一样。大厅设置两部直行电梯和两部自动步梯，还有三个步辇儿楼梯，极大地方便了办事群众。大厅也更加敞亮，墙壁被文雅的墙砖装饰，还有全天窗和玻璃幕墙设计，一改原大厅压抑沉闷的觉得，使办事群众能够心情惬意地办理各项事务。
此时，这里有不少事情职员和搬家工人正在紧张地劳碌着。他们或负责地调试电脑、整理文档，或同心协力地摆放桌椅、打扫卫生。虽然景象冷，但不少人的额头上都已有一层汗水。
办理不动产证，交纳水、电、暖、有线电视费，办理车辆违法处理……市行政做事中央窗口是集信息与咨询、审批与收费、管理与折衷、投诉与监督于一体的综合性行政做事窗口，和市民的生活有着密不可分的联系。因此，为了不影响市民正常办理业务，这次迁居他们特意选在了周末安歇韶光，利用两天韶光紧锣密鼓地完成迁居任务。
市行政做事中央主任陈创造说，“许昌市民之家”因此市行政做事中央为依托，全新打造的我市诚挚为民的“民心地标”，总建筑面积8417平方米，比原大厅多2000余平方米。正式运营后，其将成为我市为民做事的最大政府窗口，对外开放、招商引资的一张“金名片”，行政审批做事平台将更加集中拓展，群众、企业办事将更加方便、快捷。
●窗口咋分布，办事到几楼？
一至四层是政务做事大厅，有七大做事功能区136个做事窗口
“许昌市民之家”共有五层，一至四层紧张是政务做事大厅，共设有人社医保社保做事区、公安交警做事区、民生做事区等七大做事功能区136个做事窗口，办理全市285项行政审批和做事事变。按照市委、市政府“应进必进”的哀求，市直37个部门和水、电、气、暖、有线电视等涉及民生做事的单位已全部入驻。
那么，搬到新址后的各窗口是如何分布的呢？
一楼大厅是人社医保社保做事区。市人力资源和社会保障局在此设立了31个综合窗口，紧张办理全市企奇迹单位养老保险、医疗工伤生养保险、人才做事、劳动就业等3项行政审批和100项公共做事项目。
二楼大厅紧张分为公安交警做事区和民生做事区。公安交警做事区的窗口紧张分布在北部，个中公安窗口紧张办理户口准迁证、临时身份证、通畅证、消防审核等26项审批项目，而交警窗口紧张处理机动车辆的违法业务。民生做事区则紧张分布在东部和南部， 东部有瑞贝卡水业、明日亲燃气、移动公司等8家和人们生活密切干系的公共做事单位。市民在这里可以一站式交纳移动话费、水费、天然气费、有线电视费等生活用度，非常方便。南部还有药监、卫计、交通和老年乘车证窗口。凡具有本市户口、年满60周岁的老人，都可以凭身份证到老年乘车证窗口办理老年公交卡，享受免费乘车的优待。
三楼分为三部分，紧张有项目培植做事区、社会管理做事区和企业注册做事区。项目培植做事区有商务、民政、财政、发改、方案、人防等窗口。社会管理做事区包括烟草、林业、农业、农机、教诲、体育等窗口。企业注册做事区也是三证合一专区，由工商、国税、地税、质监等窗口组成。
四楼紧张是不动产登记做事区。国税、地税、国土、住建等窗供词给不动产登记“流水线”做事，使群众办理业务更加大略明了、快速高效。此外，这里还有正在培植中的自助做事区和商务休闲区。
●新增哪些内容，做事如何拓展？
增加不少“新成员”，医保、社保窗口与百姓联系最紧密
“这次迁居除了搬到新的办公场所外，还有一个亮点便是‘新成员’市人力资源和社会保障局各窗口的入驻，更加丰富了市行政做事中央的职能。”陈创造说，这让市民方便不少。
在一楼大厅，见到了同样在紧张劳碌的市人力资源和社会保障局行政审批科科长于普站。“我们是昨天上午开始搬的，下午就基本搬完了。”于普站见告。
“这些窗口都因此前在莲城大道和毓秀路供应做事的窗口，包含养老、医疗、奇迹、人才互换中央等7个单位31个公共做事窗口，个中医保、社保窗口与百姓联系最紧密。”于普站说，这些窗口搬至这里后，原址就不再办理业务了。“公告早就贴了出去，希望市民不要去原来的地方，以免空跑一趟。”于普站说。
“当然，这次迁居并不但有‘新成员’增加这一个亮点，各种做事举动步伐也更加完善了。”告别了于普站，陈创造接着向先容道，“许昌市民之家”一楼大厅设置有自动取号机和勾引做事，群众可以根据各自需办理的业务，取号后在期待区安歇，由窗口事情职员按顺序叫号办理；同时，设置有直饮水系统，每个楼层均有一个开水间，全部是经由净化过滤，可以直接饮用的开水。
“我们在二楼北侧还特殊设置一个‘爱心育婴室’，为哺乳期的女士供应方便。”陈创造说，四楼正在培植中的自助做事区和商务休闲区，将设置自助做事设备，实现全市所有审批和做事事变查询等功能；同时，将与市图书馆联合设置图书借阅机，办事群众可以在这里边等待叫号，边饮一杯清茶、喝一杯咖啡、欣赏科技广场美景、畅游文化的海洋。“总的来说便是始终把群众满意作为永恒的追求，着力把‘许昌市民之家’打造成温馨便捷的做事之家。”陈创造说。
