(车主描述)
为进一步去理解事情详细情形,
(投诉详情)
经由
据车主卢师长西席讲述,自己车辆早在2020年7月份便被检讨出因车辆蒸发箱分裂导致漏水的问题,并且当时故障导致底盘泡水严重,乃至涌现锈蚀征象。后经由汽车网评事情职员跟进沟通后,4s店决定将车辆所有故障原件进行改换。
(2020年7月卢师长西席所发投诉)
可就在2022年1月,再次创造车辆涌现漏水情形,并且这次故障还伴随着个别电子元件故障,卢师长西席疑惑与车辆漏水有关。车主卢师长西席透漏:“在2022年1月中旬,我在清理车厢内饰准备回家过年时创造,内饰底部涌现积水问题,并且此前也曾创造车辆中控屏幕时好时坏,市场涌现卡去世故障,并且车辆也总是弹出电量低警告。”
(车辆电路故障)
由于车辆再次涌现故障,卢师长西席随即将车辆开往4s店进行检讨。经由4s店事情职员检讨后创造,这次车辆涌现漏水情形与上次并不相同,上次车辆之以是会涌现漏水,是由于车辆蒸发箱分裂导致,而经由检讨创造,这次故障是由于车辆水管涌现分裂造成,但有关于车辆中控故障是否由漏水导致,还须要进行进一步检讨才能清楚。
(内饰浸水严重)
4s店:目前漏水问题已动手处理,后续情形正与车主进行沟通
为进一步理解车辆最新维修进展,
(4s店正处于维修阶段)
汽车网评:双方正在沟通过程中,目前车辆情形是否符合退换车标准?
经由
面对车主的疑问,
1.三包有效期内汽车修理韶光累积超过35天。
2.同一个产品质量问题引发的修理累计超过五次。
3.严重安全故障累计进行了两次修理。
4.购车之日起60日内或行驶里程3000公里内,转向系统失落效,制动系统失落效,车身开裂或燃油泄露。