故障车间隔隧道口200米，为避免发生事件，在确保来车方向安全后，值班员勾引司机将车辆开至海阳隧道所院子里，帮助其探求水箱温度过高缘故原由，经由检讨后创造是货车水箱破坏漏水导致的温度过高。
在发动机水温规复正常之后，值班员还帮助车辆补充了冷却水。
同时奉告司机车辆故障需尽快维修，不可在高速勾留，司机深受冲动，十分感谢值班职员的帮助。
临行前值班职员再次提示司机，今后如车辆在高速发生故障，应第一韶光拔打96660进行乞助，在安全地带做好安全防护方法等待接济。

货车水箱开锅 地道所工作人员热情合作 汽车知识