丰富宣扬载体，广泛营造文明创建氛围。造就和践行社会主义核心代价不雅观。该站利用候车大厅、大福出租车LED显示屏和手机短信平台，滚动播放社会主义核心代价不雅观12个主题词和“涟水日常行为20条”、“六不”等宣扬文明创建干系内容；在车站门前悬挂文明创建宣扬标语，设置文明出行和文明城市创建设展板，多种形式宣扬文明礼仪知识，大力营造文明创建氛围。截止目前，全站已制作公益广告16块、禁烟标志和文件明奉告、文明提示标语200余张，发放文明倡议书1200余份。
开展文明疏导，全面提升从业职员本色。持续开展文明疏导和学雷锋志愿做事活动。组织全站32名志愿者，在候车大厅开展文明疏导志愿做事，为乘客供应乘车咨询，勾引排队候车和依次高下车，同时为老幼病残孕乘客供应接递见礼等乘车帮助，并对乘客中的不文明行为进行劝告。在今年以来，全站640余名党员干部和员工签订了《创建文明城市承诺书》，志愿者参与文明志愿做事达1300余人次。
完善窗口做事，着力打造诚信客运品牌。在全站组织开展“创文明城、做文明人”承诺践诺活动，哀求全体干部职工严格对照窗口行业创建哀求，迅速开展客运安安全隐患排查、站区卫生环境整治、窗口做事提升等文明创建专项行动。组织54名文明志愿者和导乘员，在城际班车、屯子客运班车检票口勾引搭客排队乘车、礼貌让座和禁烟疏导，强化350辆大客车、173辆出租车车容车貌整治，进一步规范驾驶员“礼让斑马线”和文明驾驶行为，对售票、检票等做事窗口实行“微笑做事”，及时接管搭客举报，对做事态度低下、举止不文明征象及时进行查纠，切实提升城市客运文明窗口形象。（刘忠成 孙进平 李金鸿）
