2018年10月，临澧县被湖南省交通运输厅指定为全省首批8个“城乡客运一体化”示范创建县之一，自此临澧县开启了阵痛并幸福的城乡客运一体化改革之旅。2019年12月，通过公开招投标，全县城乡客运由鑫大道公司接手运营。自此，临澧公交多年来数家运营公司“混战”的局势结束，一个绿色环保、便捷暖心、安全舒适的公交系统全新上线，做事也随之升级。
黎珊正在接听搭客打来的咨询电话，通过系统为搭客查询车辆到达韶光。胡杏子摄
统一管理匆匆做事升级 新模式获搭客司机点赞
“现在的车真舒畅，又有空调，65岁以上全县到处玩坐车还不要钱。”临澧县安福街道居民陈女士下车时对感叹道。据鑫大道公司常务副总赵巍均先容，秉承绿色出行发展理念，临澧县这次引进的城乡一体化公交车在车型上较以前车辆有较大改进，不仅车内活动空间增大，能源上也由烧柴油转为更环保的纯电动驱动。车内没有乘务员，搭客可通过现金、微信、支付宝、银联卡等多种支付手段支付。同时，大道掌上公交微信小程序上线，搭客通过手机轻轻一点就可实时查询路线，获悉所在站点下一辆车的到达韶光。
“临澧城乡客运车以前是招手即停，安全隐患大，如今搭客在站台候车，我们准点发车，不仅规范了，我们也提升了运作效率。如今每个站点都设置了告示牌，在小程序上搭客也可以一览无余看到各个站点发车韶光及频次，合理安排，非常方便。”据赵巍均先容，在线路设计方面，鑫大道公司前期做了大量的调研折衷事情。根据运营情形及时调度线路频次和韶光，开辟新的“刚需路线”，增开热门线路班次，灵巧调节冷门线路。“以前70分钟一班，现在30分钟旁边就有一班。票价还从11块钱贬价到了6块。我觉得很方便、实惠。”8月27日，乘坐106公交放工回家的李慧英对说道。
城乡公交一体化全面开通，李慧英乘坐106路公交车回家，车程约1小时。胡杏子摄
同样被规范的还有驾驶员团队。在临澧，公交车驾驶员入职有严格的考察制度。鑫大道公司在优先任命原有驾驶员车主的同时，对公交驾驶员进行了优选。驾驶员入职后，还设有驾驶员培训和考察。针对驾驶员生理开导，公司还建立了驾驶员家属群，并聘请了生理专家定期进行生理培训。“司机以前事情韶光比较长，存在较大安全隐患，收入却没有保障。如今我们确保了驾驶员的收入水平，并且购买了五险。因此招聘的时候，我们收到了比职位多出一倍的驾驶员报名。”赵巍先容道。43岁的驾驶员刘金平即是成功入职的驾驶员之一，他见告，由于现在事情韶光在8小时以内，他终于有了足够的韶光照顾小孩和老人，对付现在这份事情很满意。
团队的升级带来的还有暖心做事的升级。在鑫大道公司的调度室里，一本《搭客物品领取表》格外引人瞩目。手机、茶杯、身份证、钱包......每隔几天就有搭客丢失的随身物品被送到这里，事情职员关照搭客前来认领，无一例差错。原来，每天从第一辆车发出到末了一辆车回到场站，鑫大道公司都设有专人值班，调度室供应全时段全程监控做事。驾驶员和搭客有任何问题，都可以随时打电话咨询，随时调控。“搭客遗失落的物品基本都能第一韶光找回来。你看这一本，我们都是有记录在案。监控是实时传输的，只要打开就能看到车黑幕况，也可以回放。”黎珊先容道。
政府主导统筹方案 企业重资产投资轻装上阵
“实在最开始我们不打算投的。我们进行了前期测算，认为这个项目有风险。”谈及作为一家外地企业缘何来临澧投资，赵巍均对坦言。据他先容，目前全国各地大多以固定补助的形式来推动城乡公交一体化运营。要在固定额度内担保利润，每每做事质量难以得到担保。尤其临澧县实施全县65岁以上老人全免的优惠政策，免费群体弘大。项目初期，由于担忧有限预算使做事质量无法保障，影响自身集团发展，鑫大道公司曾考虑过放弃投标。“但临澧很重视这个项目，经由多地稽核互换，推出了本钱规制的办法，让我们以为可以来考试测验。”赵巍均说道。
据悉，临澧城乡客运一体化改革瞄准“群众得实惠、企业可持续、财政能承担”目标，为确保屯子客运班线开得通、留得住、可持续，采纳财政兜底保障，率先在全省采取本钱规制法，并成立了本钱规制监管小组，卖力对企业财务进出进行全方位监管，匆匆企业降本增效。安徽鑫大道公司即是以8%的回报率中标。鑫大道公司目前在全国范围内有11个项目，目前在临澧城乡公交一体化公交投入近1亿元，紧张用于旧车处置、新能源汽车购置、企业员工招聘、人为报酬及运营管理等。
场站充电桩。胡杏子摄
“做公交项目，除了投车之外，最大的投入是场站培植。如果说本钱规制让我们心动，那政府培植站场等降落企业本钱风险的支持，则是办理了我们的后顾之忧。投这个项目我们虽然是重资产投入，但我们是轻装上阵的。”据赵巍均先容，城乡公交一体化是一个民生项目，临澧政府对项目给予了大力支持。项目建立以来，政府多次降落投资本钱，一星期内完成了163台屯子客运车辆退市签约事情，帮助折衷办理线路运营、线路开辟、州里设点、场站培植等多方面的问题。“一方面政府部门通过本钱规制的办法担保了我们能保持微利来运营这个项目。另一方面，怀抱着民生项目的情怀、临澧政府的重视和支持，让我们有信心以做事质量优先来运营这个项目，带动集团家当链发展。”赵巍均说道。
