近日,一位70多岁的老奶奶来到调兵山市西山社区寻求帮助。经社区网格员武兵理解后,郝姨妈出门后忘却带自家房门钥匙,连手机也落在家里,由于年纪大,记不住孩子的联系办法,无法回家。由于网格员勤下户,常与居民沟通,再加上四次全民核酸,郝姨妈第一韶光就想到了西山社区,来找网格员帮忙。
随后,武兵详细讯问了老人的家庭住址及家庭成员信息。并快速地查找老人所在小区的居民信息登记表来帮助老人找寻家人联系办法。几经查找,网格员找到了郝姨妈家人的联系办法,并即刻联系其家属,核实信息后将老人送回家,家属和老人都非常感谢社区的热心帮助。
西山社区在此提醒辖区居民,老年人是易走失落群体,外出时最好有家人陪同,为防止走失落或者发生意外,可以制作一张联系卡,写清姓名、家庭住址及家人的联系办法,让他们随身携带。
(二三里编辑 项雪、赵增宇)