4S店涨水导致维修车辆被淹
在后续协商赔偿过程中
双方却产生了不合.....
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7月11日,车主刘师长西席将自己的北京当代菲斯塔开到襄阳英驰当代4S店补漆。
7月17日,刘师长西席接到4S店的,称由于当天的暴雨,4S店车间积水,导致车辆地垫被打湿,4S店表示会将地垫拆下来后晾干。刘师长西席则表示等自己到店查看情形后再定。可第二天,等刘师长西席到4S店查看受损情形时,车辆驾驶室地垫已被拆空,并且店方也无法供应车间的监控视频。刘师长西席见告:“我现在也不知道我的车到底淹成什么样了”。
接到投诉后,7月19日,维权和刘师长西席来到襄阳英驰当代4S店。看到刘师长西席的车辆驾驶室已被拆空。店方售后做事主管陶经理表示,当晚暴雨让店方车间涌现积水,刘师长西席的车辆底盘的确轻微进水。陶经理先容:“只是脚垫湿了,我们给它晒干就可以了”。
店方表示,可以给刘师长西席补偿两次保养。但刘师长西席表示不能接管,哀求店方补偿二手车出售时因涉水导致贬值差价,或者以非涉水车的价格将车回收。
二手车专家万涛:
在本日的《红绿灯》节目中,二手车专家万涛表示,结合刘师长西席的车辆地板、地毯、座位都进行了拆除晾晒来看,在二手车的第三方检测中,一样平常会被视为泡水车。而按照现行的保险公司关于泡水车的定义,像刘师长西席车辆的情形该当会被定位到泡水2级或以上。在二手车发卖中,该车可能会在市场价的根本上折损20%旁边。
状师马拥军提醒:
消费者的车放在4S店维修,店方应该尽到维修睦和保管好的责任。在店内维修期间造成的丢失,应该由店方承担。不过二手车贬值属于间接丢失,在法律上一样平常不支持。建议车主可以先定损确认车辆丢失情形,并网络干系证据,让店方进行维修赔偿,再协商贬损补偿方面的事宜。
维权团队将持续关注事宜进展。
:张教辉
编辑:高小花 审核:彭蕾