车主质疑：唐山一汽大众朗基伦4S店发卖的迈腾车是新车吗
环渤海新闻网( 郝燕)近日，市民张师长西席致电唐山新闻热线2828000反响，他在2019年3月29日从唐山一汽大众朗基伦4S店购买的2018款大众迈腾380车，大约行驶了1万多公里时，突发制动系统失落灵，找到4S店进行检讨时，在电瓶槽里边创造一枚完全发干的鸡蛋。张师长西席认为，制动系统失落灵非常危险，如果事发时是在高速公路上行驶，后果不堪设想。张师长西席向4S店提出退还全部车款，4S店不同意。他希望媒体关注此事，弄清事情原形，妥善办理问题。
张师长西席见告，2019年12月29日13时10分许，他开车以四五十公里的时速，行至北新道与大城路交叉口附近，突发制动系统失落灵。“当时前面有辆车，也该红灯了，想躲前面这辆车，踩刹车，一脚下去后，空了，第一反应按了几次电子手刹，车咔咔咔几声，终于停下了。”此时，汽车显示屏上提示须要检讨制动液，张师长西席立即拨丁宁卖职员电话，该发卖供应的4S店座机号处于关机状态。张师长西席的朋友从汽车之家上找到的400号也是关机状态。随后，他找到4S店前台电话，拨通后，朗基伦4S店事情职员说让张师长西席自己把车开回来。张师长西席只好联系保险公司，将车拖到了4S店。
随后，张师长西席找到4S店干系卖力人交涉办理问题，想弄清楚问题到底出在哪儿，4S店干系卖力人称，得把车拆了，才能检讨。当日下午5点多，张师长西席同2个朋友与事情职员一起去车间拆车。在拆车过程中张师长西席创造，汽车电瓶、空调滤芯拆下来后，在电瓶槽里竟有一枚完全发干的鸡蛋，当时他十分震荡，“一捏鸡蛋就碎了，留下来三分之二，经仔细查看，创造是一枚风干的生鸡蛋。电瓶槽里怎么会涌现鸡蛋？”对付张师长西席的质疑，事情职员无法阐明。4S店干系卖力人称，破坏的是制动总泵，须要发给厂家，3天后，回答张师长西席。19时许，张师长西席和朋友离开4S店。
今年1月2日上午，4S店干系卖力人回答张师长西席：厂家可以给汽车换制动总泵，对付破坏的缘故原由并未告之。并说掉进电瓶槽里的鸡蛋，有可能是老鼠叼进去的。下午，张师长西席又来到4S店，向4S店干系卖力人提出交涉：制动总泵破坏的缘故原由没有答复，制动总泵换新后，其安全性有无保障？老鼠怎么能把鸡蛋叼进电瓶槽，这有多大可能性？4S店的售后态度为何如此蛮横？
张师长西席向反响，他购买的车是2018年8月23日产的，选购时还有一辆9月份生产的。“我想买9月份生产的那辆，发卖职员说那辆已经有预订了，要我选择8月份生产的这辆。现在开了9个多月，才跑了1万多公里，汽车制动系统就涌现问题了，电瓶槽里还创造了鸡蛋，这辆车在选购时是全新的吗？会不会是翻新车？”张师长西席质疑。
张师长西席先容，他从2008年开始就喜好这款车，之以是在一汽大众朗基伦4S店购买这款车，是由于这家4S店比其他店优惠五六千元。“当时向朋友借了4万多元，贷款6万多元，才买下来。手扣前阵子刚坏的，换了没三天，制动系统就失落灵了。出了这么多问题，真是难以接管！
”
张师长西席见告，由于事情缘故原由，他常常开车上高速，“如果在高速上涌现刹车系统失落灵，我的生命安全谁来保障？”张师长西席向4S店提出退还全部车款，4S店不同意。
1月2日15时30分，来到一汽大众朗基伦4S店。4S店干系卖力人称，对付客户发生这种情形，表示同情与歉意。事发当天，对该车辆检讨完后，已把技能咨询报告传给厂家。厂家回答须要改换制动总泵。对付改换的缘故原由，干系卖力人阐明：制动总泵的油泄露，刹车油全部漏到真空助力泵圆盘里了。没有刹车油，导致制动系统失落灵。
4S店干系卖力人先容，张师长西席的车之前在其他4S店里做过首保和其他维修项目，不能判断电瓶槽里的鸡蛋是从哪儿来的。对此，张师长西席阐明：他的车被盗过，换过一块前挡风玻璃。
对付张师长西席提出的退还全部车款哀求，4S店干系卖力人表示不能知足，并阐明道：按照国家质量监督考验检疫总局《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》的干系内容，制动系统累计改换2次后，仍不能正常利用的，才能退车。目前，只能给张师长西席改换制动总泵并赠一次保养。
对付此事后续进展，唐山将进一步予以关注。
