前几日,北京爆出汽车4S店为了创收,维修工将好零件砸坏,设法骗保。
看到该宣布,新密的郑不雅观坡想想自己的遭遇,满肚子窝火——去年9月,他驾车出单方事件,车子前左轮胎爆裂。
送4S店维修后,其余三个轮胎、轮毂及空调制冷剂、悬架掌握总成等也被改换,总价达14万多元。

一年多过去,因不满4S店涉嫌过度维修,他谢绝支付高昂维修费。
至今,郑不雅观坡花50.3万元购买、行驶一万多公里的蔚来电动车,在4s店维修车间“睡大觉”。

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投诉:爆个轮胎维修费14万多元?

10月22日上午9点多钟,在郑州市培植西路大中原汽车城郑州奥泽奥迪4S店维修车间,郑不雅观坡见到了他的蔚来电动车。

一年多未开,车子周身覆盖尘土。

“我出的单方事件,当时觉得只是左前轮胎撞爆、轮毂变形,其他地方没有问题。
”郑不雅观坡拿着几份事发照片称,2018年8月份,他花50.3万元,购买了这台蔚来电动车。

去年9月3日深夜11点钟旁边,他驾车行至郑登公路新密市白寨镇白寨街路段时,没有看清路面状况,车子撞上正修路边道牙,“轮胎轮毂坏了,我设法联系一个卖家。
”他称,对方说一条轮胎800元,但没有轮毂。
无奈,他拨通了蔚来汽车客服电话,很快来人将车子拖走维修。

据郑不雅观坡先容,爱车买的是全险,这期间,他和保险公司取得联系,希望走保险减少些丢失。
随后,蔚来汽车郑州公司参与表示,对车辆维修、走保险等手续,由其代办,“去年10月份,保险公司反馈信息说报险韶光晚了,谢绝赔偿。
”他称,直至此刻,自己才从蔚来汽车郑州公司处理解到,该车维修用度达146846.17元,包括改换了其余三个轮胎、露轮毂,和空调制冷剂、悬架掌握总成等零部件。

郑不雅观坡称,此事保险公司拒保后,蔚来汽车郑州公司帮其找状师,并缴纳了起诉费,起诉保险公司。

经法院审理,驳回了诉讼要求,“这个时候,我才明白过来,这中间蔚来汽车郑州公司和奥迪4S店涉嫌联手,故意避开自己想通过高价维修车辆,试图设法骗取保费后各自分成。

疑问:啥依据换其余仨轮胎轮毂?

郑不雅观坡称,事件发生的时候,车子行驶1万多公里,该当称得上是一辆准新车。

“受撞击影响,车子内部零件是否受损?破坏到何种程度,专业知识太强我没法理解。
”他说,让人感到不可思议的是,事件中,其余三个轮胎无恙,为啥送4S店维修后,轮胎、轮毂却改换新的呢?正常行驶中,多少公里须要改换轮胎?

针对其疑问,郑州奥泽奥迪4S店售后部宋经理先容称,他们和蔚来汽车之间,是互助的关系。
即蔚来公司发卖的车子,由其维修。

他说,一条新轮胎,正常行驶6万公里才可改换。

该车发生事件后,右前轮胎鼓包、轮毂也变形,征得蔚来公司及车主赞许才改换。
今年6月份,蔚来汽车公司通过APP,已奉告郑师长西席修车明细,也视为其知晓赞许改换零部件。

“我什么时候赞许了?哪儿有我的具名?俩后轮胎、轮毂为啥也换了?依据是什么?”

说着,郑不雅观坡从口袋里取出手机,举到宋经理跟前,向其请教APP哪个页面,可查看视作具名痕迹。

面对追问,宋经理没有正面回应,进一步阐明称,他们须要和蔚来汽车郑州公司沟通。
期待至附近中午,宋经理反馈称,和对方卖力人没有联系上。
在现场,郑不雅观坡多次拨打蔚来汽车郑州公司都经理电话,显示无人接听。

说法:改换轮胎轮毂仅靠照片鉴定?

郑不雅观坡称,一年多来,他和郑州奥泽奥迪4S店、蔚来汽车郑州公司交涉多次无果。
最近一次沟通,两家公司表示,各志愿意支付2万元旁边,剩余不到10万元用度,由其自己承担。

“该我出的钱,一分钱不会少。
不该出的,一分钱我不会拿。
”郑不雅观坡说,按照他的诉求,支付过左前轮胎、轮毂钱,即可开车走人;若4S店嫌亏,不妨将改换过的其他零件,全部换作原来的配件。
该诉求,遭到宋经理谢绝。

随后,蔚来汽车郑州公司都经理回答称,针对车主的诉求,他“没有什么意见”,须要三方坐下来协商。
都称,他是汽车维修出身,改换轮胎轮毂“有照片为证”。
轮胎、轮毂破坏更新,有无国家、行业标准?面对的讯问,他未作正面回应,阐明称,须要和店家讯问。

都称,此事发生前,郑不雅观坡与其签订协议委托处理此事,已经向法院进行了的起诉。
那么,郑不雅观坡向法院起诉保险公司,为何蔚来汽车公司帮忙找状师、缴纳诉讼费?都经理表示,此事“不管谁交钱,也不想阐明”。

郑不雅观坡称,一年过去,如何处理此事,两家公司不断“踢皮球”,迟迟未得到办理。
下一步,他将向郑州市场监督部门反响,举报其涉嫌过度维修、套取保费。