金师长西席今年1月份，买了一台新能源车，前几天，他在调车内后视镜的时候，因用力较大，把后视镜全体掰掉了下来，但没想到的是，底座居然把前挡风玻璃带掉一小块，金师长西席认为挡风玻璃质量太差，哀求4S店处理，但是4S店表示这属于外力浸染，不是质量问题，须要金师长西席自费改换前挡风玻璃。
金师长西席表示不能接管这个结果：“掰掉后视镜我认，可是玻璃怎么可能被底座的胶给粘掉一块呢？”
那么，这到底是不是玻璃的质量问题呢？4月15日，金师长西席拨通了河南交通广播《有事您说话》节目热线，对付他反响的情形，听友们不淡定了，有人表示自己也碰着过类似的问题，属于玻璃的质量问题，也有不少听友表示，这不属于质量问题，完备便是金师长西席用力过大。
大家见地分歧一，到底该怎么办理呢？
一方面，玻璃破坏确实是金师长西席用力过大造成的，另一方面，玻璃受外力一样平常该当是开裂，很少见能“揭掉一块皮”的征象。而这第二个方面也便是金师长西席不能接管的紧张缘故原由。
经由的折衷，厂家和4S店表示理解金师长西席的心情，终极赞许本着客户至上的原则，免费为金师长西席的车改换一块前挡风玻璃。对此结果，车主金师长西席表示满意，并感谢帮助折衷。
后视镜被掰掉粘下来一块玻璃，对此您怎么看呢？
