4月28日，玉林博白的李师长西席向南国早报致电反响，他花82900元购买的奇瑞小蚂蚁新能源车3次失落去动力，但哀求退车未果。
提车当天即抛锚自付500元拖车费
4月29日上午，李师长西席和妻子王女士从玉林博白赶到了购车点奇瑞新能源汽车正聚4S店。
据李师长西席展示的购车条约、购车发票显示，2月2日，李师长西席与王女士与广西南宁正聚商贸有限公司签订了购车条约，购买奇瑞小蚂蚁甜粉款新能源汽车，总价为82900元。
李师长西席和王女士的购车条约。
2月8日，李师长西席把新车开回老家，当晚10时许，在间隔高速公路龙潭出口还有2公里的地方，新车溘然失落去动力，抛锚在高速公路上。他咨询奇瑞的发卖职员蒋师长西席，被奉告可能是电力不足。
末了，李师长西席花了500元请拖车公司才将新车拖回了老家，办理时已是越日零时13分。
500元拖车费支付记录。
维修后再次抛锚提出退车未果
4月4日，李师长西席和王女士开车从南宁去往湛江，在间隔横山做事区10公里处，刚买不到两个月的车溘然没有动力。夫妻二人只能把车送到湛江奇瑞新能源4S店进行维修升级。
修睦后李师长西席又开车进入高速，岂料汽车再次抛锚。李师长西席不断发动汽车，逐步让汽车规复动力，才将车就近“挪”到奇瑞北海4S店维修。
之后，李师长西席多次联系发卖员蒋师长西席反响问题，却创造微信被对方删除好友，此外他也多次致电奇瑞400客服热线，接线员表示已记录，却一贯没有后续回答。
4月29日，奇瑞新能源汽车南宁正聚4S店的售后经理崔师长西席表示，李师长西席和王女士的故障车在北海4S店进行了检测，结果表明该当是汽车软件出了问题，现已维修睦且已试车400多公里，都没有涌现失落去动力的问题。
奇瑞新能源汽车南宁正聚4S店。
李师长西席表示提车后至今，已发生三次故障，因此，哀求退车。
对此，崔师长西席称，该汽车是软件出了故障，并没有涌现严重的安全性能故障，根据国家三包规定，没有达到退车的标准。
故障缘故原由需鉴定无法打消可退车
状师指出，根据干系规定，因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未打消该故障或者涌现新的严重安全性能故障的，发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染掌握装置、车身的同一紧张零部件因其质量问题累计改换2次，仍不能正常利用的，消费者可换车或退车。
详细要看李师长西席和王女士购买的新车接连失落去动力无法行驶的缘故原由是什么、是否属于严重安全性能故障，还需进一步的鉴定。
来源丨南国早报全媒体 雷小琴
