8月20日，石家庄市95128巡游出租汽车约车电话做事平台（简称“石家庄市95128平台”）正式开通运行，市民拨打95128约车电话或搜索“95128电召”微信"大众年夜众号、“95128打车”微信小程序，可一键叫车。
8月20日，石家庄市95128巡游出租汽车约车电话做事平台正式开通运行。张晓超摄
95128平台是交通运输部推广运用的全国统一出租汽车约车平台，全国现有100多个城市已开通运行。石家庄于去年11月开始试运行，目前市区95%以上的出租车和驾驶员在平台注册，运用区域正逐步扩大至各县（市、区）。
在省会街头，看到，险些所有的出租汽车后车门上都贴上了全国统一的出租汽车约车做事电话95128，以及“95128电召”微信公众年夜众号二维码、“95128打车”微信小程序码。
搜索“95128打车”微信小程序，点击“一键叫车”，不到1分钟，便呼叫成功。页面上，接单出租车的车牌号、车型、车辆位置等信息一览无余，“发信息”“打电话”功能，能与司机及时取得联系。这时，接单司机杨师傅打来电话，向确认上车位置，不一会儿，车辆到达约定地点。上车后，司机讯问目的地，动身并打开计价器，提示行程结束后，按照计价器显示金额付费。
“95128平台开通后，我们又多了一个网上接单的渠道，减少了车辆空驶率。而且这个平台是公益性的，对我们司机也没有抽成，降落运营本钱，提高收入。”一起上，杨师傅细数95128平台的好处。
8月20日，石家庄市95128巡游出租汽车约车电话做事平台正式开通运行。张晓超摄
“我们对平台上注册的每一位驾驶员的身份证、从业资格证、驾驶证，每一辆出租车行驶证等都严格审核。”石家庄市95128平台由山西联运集团株式会社卖力运营，公司有关卖力人郝晋国说，平台对驾驶员和搭客均实施实名电话功能，保障搭客乘车安全，如搭客有物品遗失落，也可第一韶光联系到驾驶员。
8月20日，石家庄市95128巡游出租汽车约车电话做事平台正式开通运行。张晓超摄
除网上一键约车，95128平台还能帮助搭客电话一键约车。
来到石家庄市95128做事中央，这里电话铃声此起彼伏，5名坐席做事职员正紧张劳碌着。
“你好，欢迎利用95128叫车做事热线，工号305为您做事，叨教您要打车吗？从哪儿出发？……”305号坐席做事职员李斌一边接听搭客电话，一边打开订单页面，填入乘车人数、上车地点等信息后，立即推送订单。
“系统会优先为搭客呼叫3公里范围内最近的车辆。”李斌说，呼叫成功后，系统会给搭客发送一条包含出租车车牌号、司机手机号的短信，司机也会及时与搭客取得联系。后台还能实时监测车辆行驶路线，以及搭客上车、到达、付款情形。
8月20日，石家庄市95128巡游出租汽车约车电话做事平台正式开通运行。张晓超摄
“人工电话接听，更贴近老年人等群体的叫车需求，办理了老年人操作智好手机不闇练的问题。”郝晋国说，此外，线上结算、扫码支付、现金付款等多样化的结算办法，也为老年人乘车供应便利。
“石家庄市95128平台的开通运行，是交通运输领域适老化做事和便利公民群众日常交通出行的主要举措。”石家庄市交通运输局运输做事中央副主任郑彤表示，将健全完善95128平台做事功能，提升运输做事质量，促进传统出租车转型升级发展，为广大市民供应更便捷、更安全的出行做事。（河北日报张晓超）
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市民可通过三种办法约车：
① 微信小程序“95128打车”；
②“95128电召”"大众号；
③ 直接拨打95128电话。
为理解决老年人操作智好手机不闇练的问题，平台在95128电话坐席人工受理预约以外，还在小程序上设计了“一键叫车”功能，只用一个键就能完成约车，简便易操作（详见下图）。平台实名电话功能，驾驶员接单后第一韶光联系搭客，确定详细位置。乘车时如有物品遗失落，搭客可第一韶光联系到驾驶员。
（河北新闻网）
