淄博市95128出租汽车预约做事平台培植由市交通运输局主导,市公共交通有限公司参与公开招投标,中标后即动手开展平台培植、做事职员培训及约车做事程序开拓等事情,并于11月28日开通95128约车做事电话。12月1日,平台进入试运营测试阶段,注册人数不断增多,试运营期间日均订单量近200单,订单完成率80%以上,达到预期效果。
95128为搭客供应24小时全天候做事。搭客拨打95128后,电话将转接到人工客服。搭客只需奉告客服出发地及目的地,客服即通过平台自动定位搭客当前位置,并向周遭3公里内空载出租车发送订单。司机接单后,搭客将同步收到接单司机车牌号、电话等干系信息,方便联系司机、找到车辆。行程结束后,搭客可利用现金支付或其他支付办法。为知足不同群体需求,搭客也可通过“淄博的士”小程序、“淄博的士”微信公众年夜众号等路子进行约车,约车办法更加丰富、完善。
12月22日上午,95128出租汽车预约做事平台正式开通运营。 马德学 摄
淄博市95128出租汽车预约做事平台所接入的每辆出租车、每名驾驶员都经由交通部门认证、审核,市交通运输局制订严格、完善的车辆准入标准,武断杜绝人车不符、私家车接单等违法违规征象。平台可通过车辆派单调控,对运营不规范、做事质量差及有违规违章行为的出租汽车驾驶员进行有效管理,同时,充分利用监控系统对出租汽车电召车实时追踪、全程监督,确保群众安全出行、放心出行。
淄博市交通运输局党组副布告、副局长宋敏表示:“目前,淄博市已有4903辆出租汽车纳入电召平台,6885人注册了搭客端。市民可以通过多种办法预约出租车做事,能够有效缩短搭客户外候车韶光,供应真正的‘门到门’运输做事,特殊是可以为老、弱、病、残、孕搭客,以及在分外时段、偏僻地区、恶劣景象出行的搭客供应租车做事,知足不同群体任意韶光、任意办法的利用需求。”
该平台启用后,市公共交通有限公司将进一步优化完善干系功能,争取尽快实现线下运用处景的一键叫车功能,增加95128电话呼叫入口,提高电话接线率和相应效率,充分发挥出租汽车在城市交通中的做事上风,知足市民出行的基本需求。
“95128电召做事平台推进了传统出租汽车由巡游式向‘巡游式+网约式’的发展,在知足广大群众方便、灵巧、安全出行需求的同时,又减少了出租车空驶率,降落道路交通流量,实现了司机增收和行业稳定。”淄博市交通运输管理做事中央副主任路林刚说。
自95128约车做事电话开通以来,出租车司机尹成春已接到了15个订单。尹成春说,搭客拨打这个电话约车能大大减少等待韶光,而且万一丢失东西,可以直接联系到出租车司机,好处很多。
大众日报淄博融媒体中央 孙渤海 通讯员 孙保国 杨良成