事宜为何会引发关注?梳理与回顾
根据该网友的讲述,他是一名大学生。4月3日,他在成都一家名为“鑫盛租车”的租车行预订了一辆空想ONE车辆,经协商后该车行事情职员给他改换了一辆奥迪A6,原来预订的车辆是要在晚上11点投递,但到越日凌晨才送到。在此期间,还收取了他1万元车损押金,2000元违章押金和200元的出城费。
4月5日,该名大学生归还车辆,商家验车时创造车灯有一处眇小划痕,故谢绝退还1万元租车押金。
图/央视网
4月8日,该名大学生与商家前往成都双流奥迪4S店定损,“4S店说这种小划痕完备可以通过技能手段修补,包工时费约2200元。”
“租车商家坚持以如果修复大灯,就会造成二手车价格贬值,大灯质量变差,到雨天算夜灯会进水起雾,影响行驶安全为由,哀求改换49000元的原厂大灯,加上车辆折损费、误工费,共计68800元。”该名大学生说,自己无法接管该方案,并提及,他在提车时,该车的大灯内已经起雾了。
经由交涉后,对方终极提出三个方案,一个方案为按照程序处理,租车方直接送修,后将起诉,用度包括大灯用度49000多元,加上车辆折损费1万9000多元,算上停运费、状师费、诉讼用度共计68000多元;第二个方案为租车方报保险,哀求赔偿用度为折旧费加上保险上浮用度共计2万多元;第三个方案为将车辆送到租车行比较熟习的维修厂,车灯用度为6000元,算上折损费2400元和400元的误工费,共计8800元。
这名大学生称,其间事情职员还称如果不赔偿,将进行起诉,会影响到他们往后的就业等方面。
这名大学生称,末了他们报警处理,但对方见民警到达后扭头就走。这名大学生认为,自己是遭遇了租车行“套路”。他将干系过程发到网上进行乞助。
4月12日,“武侯区住建交局”官微发布关于网传“租车后车灯涌现划痕被高额索赔”调查处理情形的通报:经调度已由该公司退还了租车人全部押金,对调查中创造该公司未按规定办理备案从事汽车租赁做事的违法行为,依据《小微型客车租赁经营做事管理办法》有关规定,依法依规作出了行政惩罚。
图/“武侯区住建交局”官微
租车时可能碰着的“坑”有哪些?
近年来,租车成为越来越多人的选择,价格实惠、利用方便是车辆租赁的最大上风。但是,市场上的租车公司鱼龙殽杂,一欠妥心还会中“套路”,伤钱还伤心。那么,小伙伴租车时,要当心哪些“坑”呢?一起来看。
“坑”1:租车前需把稳
①聚合平台或其他网络信息平台发布的小微型客车租赁信息,以“价格低”“可分时租”“口碑好”等,哀求到指定企业或门店租车,就可能有“坑”。
②小微型客车租赁企业仅供应工商业务执照,不供应或拖延供应小微型客车租赁备案资质,就可能有“坑”。
③小微型客车租赁经营者在承租人已购买保险的情形下,仍旧哀求购买保险,就可能有“坑”。
“坑”2:签条约时需当心
①小微型客车租赁经营者哀求在聚合平台已签订租车条约的情形下,线下再签租车条约,就可能有“坑”。
②小微型客车租赁经营者在签租车条约时,条约甲方为个人或某门店,而非小微型客车租赁企业全称,就可能有“坑”。
③小微型客车租赁经营者在签租车条约时,未具名、未盖章或章印公司与租车条约甲方公司名称不一致、未供应承租人条约,就可能有“坑”。
④条约中管理费、维修费、停运费、押金、违约条件及违约金等模糊不清或明显不利于承租人的,就可能有“坑”。
“坑”3:租赁过程需谨慎
①小微型客车租赁经营者在供应车辆时,车辆行驶证登记所属公司名称与租车条约甲方公司名称不一致,或登记为个人;供应的车辆利用性子不为“租赁”性子的,就有“坑”。
②小微型客车租赁经营者供应的车辆车型、车牌、车况等与租车条约不一致的,就有“坑”。
到底要记录车辆哪些信息?
租车“避坑”指南请收藏!
?租车前
☛选择正规租车公司
优先选择有良好口碑和信誉的正规租车公司,确保其在租车所在地有正规运营资质,避免利用不明来源的租车平台,以确保做事质量和权柄保障。
☛阅读条约条款
仔细阅读租车条约条款,要理解清楚所租车辆的基本信息、车辆的保险手续、条款、险种是否完好,取车还车的地点、计费办法、押金的数额以及什么情形下会扣押金、发生交通事件的办理方法、违约任务、保险理赔办法、车辆利用过程中发生故障如何处理;
特殊是在计费办法上商家的收费名目可能会花样较多,如按日打算的租金是否限定车辆里程,如果限定里程超出后如何打算租金,除租金外是否要缴纳押金和其他用度等,确保自己对租车协议有清晰的理解。
?租车时
☛检讨车辆状况
在用车前,仔细、全面检讨车辆外不雅观和内部举动步伐,记录任何已存在的破坏或问题:仔细检讨车体部分,例如车身有无划痕、凹陷,车灯是否完全,车锁是否正常,座椅内饰等是否有破损、污渍,后备厢内是否有遗留的物品等,建议用手机的拍照或录像功能将车体部分情形记录下来;检讨车辆的保养情形,打开前车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况是否正常;试驾一圈,检讨油表、空调的运行状况,查看发动机、变速箱、刹车等是否存在问题。
☛记录取车车况
对付验完车后一些不影响正常驾驶且可以接管的破损,一定要和租赁公司的事情职员当场书面或及时拍照、录像发送干系照片、视频给租车公司事情职员沟通、确认,以免还车时租车公司认为这是承租人利用时造成的破损而产生轇轕。
☛遵守交通规则
自驾出行时,务必遵守当地的交通规则,保持安全驾驶,并把稳停车场、路边停车位的利用规定,避免违章行为。
☛发生事件及时关照租赁公司
一旦租赁期间车辆发生事件,消费者要立即联系交管部门和租赁公司,并要保护好现场,以便交管部门和保险公司处理事件。
?还车时
☛按时归还
按照租车条约约定的韶光和地点归还车辆,以避免超时用度或其他轇轕。
☛仔细记录归还车况
在归还车辆之前,仔细检讨车辆外不雅观和内部举动步伐,确保与租车时的记录同等,避免由于未知破坏而产生争议。
☛保留证据
在归还车辆后,保留干系证据,如归还单据、照片等,作为日后维权的凭据;通过网上租车的,还应把稳保留谈天记录、交易记录等关键信息。
资料来源:新京报、央视网、纵目新闻、锦江区住建和交通局、佛山消委会
编辑 艾峥 校正 张彦君