此外,对付维修质量也有了更高哀求,在质量担保期内,机动车发生故障且承修方在3日内无法供应因非维修缘故原由而造成机动车无法利用的干系证据的,机动车维修经营者应该及时无偿返修;同一故障维修两次仍不能正常利用的,机动车维修经营者也应该卖力联系其他机动车维修经营者,并承担相应修理用度。
部分汽修企业不符合标准,扰乱行业正常秩序
搜聚见地稿共分为六章,涉及各部门职责分工、行业发展方向、行业备案、经营哀求、事中事后监管等方面内容。
搜聚见地稿先容,自2019年9月1日起,北京市机动车维修行业正式实施备案制管理,印发机动车维修备案程序性规定。2021年制订了《北京市机动车维修行业监管办法》。自主案履行以来,北京市备案机动车维修企业从2019年的3716户,增至2023年底的5544户,各项指标均位居全国前列。
不过,在行业准入门槛降落、企业数量增长的同时也带来了新的问题。突出表现为部分备案企业不符合国家和北京市机动车维修经营标准,违规备案经营无法退出,目前经核查后被各区监管部门列为“经营地址非常”企业占到备案总数的8.7%,部分企业通过供应虚假材料取得维修备案,严重扰乱了机动车维修市场正常经营秩序,危害行业合法经营者和消费者权柄,亟待清理退出。
在新规的起草过程中,交通部门通过对北京市机动车维修行业的摸底排查、实地拜访、漫谈互换以及与区交通运输主管部门、司法机构、维修行业企业代表理解情形等多种形式,深入理解机动车维修行业现状,为制订办法奠定根本。同时与法制部门、法律顾问单位先后召开多次专题会议,搜聚合法性审查见地,不断优化完善办法修订。此外,还与外省市交通运输部门进行深入互换,汲取全国好的行业监管履历。通过搜聚市交通司法总队、各区交通运输主管部门、行业协会、法律专家等研提的见地,形成了本次搜聚见地稿。
必须公开维修收费标准,机动车维修配件要可追溯
把稳到,搜聚见地稿明确提出鼓励机动车维修行业向集约、专业、绿色、连锁经营方向发展。推进行业信息化培植和接济、维修做事网络化培植,提高机动车维修行业整体本色,知足社会须要。
同时哀求,从事机动车维修连锁经营做事的,其机动车维修连锁经营企业总部(以下简称“连锁总部”)应先按照哀求向所在地的区交通运输主管部门备案,机动车维修连锁经营做事网点(以下简称“连锁网点”)备案由连锁总部申请办理,连锁网点的经营项目应该在连锁总部经营项目范围内。连锁网点的备案、备案变更和终止经营应由连锁总部按照哀求向经营网点所在地的区交通运输主管部门申办。
维修价格是车主们最为关心的问题之一,搜聚见地稿明确哀求,汽修行业必须施行“价格公开”制度:机动车维修经营者应该公布机动车维修工时定额和收费标准,合理收取用度,将其实行的机动车维修工时单价标准通过《维修系统》如实、完全地向所在区交通运输主管部门备案并及时更新价格信息;机动车维修经营者不得只收费不维修或者虚列维修作业项目,未经托修方赞许不得擅自增减维修作业项目。
修车利用的零配件是否过关?搜聚见地稿也有明确约束:机动车维修配件实施追溯制度,机动车维修经营者应该记录配件采购、利用信息,查验产品合格证等干系证明,并按规定留存配件来源凭据。机动车维修经营者应该将原厂配件、同质配件和修复配件分别标识,明码标价,供用户选择;机动车维修经营者不得利用假冒伪劣配件维修机动车。未征得托修人赞许,不得利用旧配件或者修复配件维修机动车;机动车维修经营者对付换下的配件、总成,应依法处置或交托修方自行处理。
同一故障两次都修不好,经营者答允担相应修理用度
为了担保维修质量,搜聚见地稿同样提出了“质量考验”方面的哀求:机动车维修经营者对机动车辆应该实施维修前诊断考验、维修过程考验和竣工质量考验制度;机动车维修竣工质量考验合格的,维修质量考验职员应该通过《维修系统》打印签发《机动车维修竣工出厂合格证》;未签发机动车维修竣工出厂合格证的机动车,不得交付利用,车主可以谢绝交费或接车。
同时,机动车维修实施竣工出厂质量担保期制度,经营者应该公示承诺的机动车维修质量担保期,质量担保期从维修竣工出厂之日起打算。
在质量担保期内,机动车发生故障且承修方在3日内无法供应因非维修缘故原由而造成机动车无法利用的干系证据的,机动车维修经营者应该及时无偿返修,不得故意拖延或无理谢绝;因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常利用的,机动车维修经营者应该卖力联系其他机动车维修经营者,并承担相应修理用度。
为了实现机动车维修档案的透明化,搜聚见地稿哀求,机动车维修经营者应该建立机动车维修档案,并实施档案电子化管理,档案保存期限不少于两年。
对付一些汽修企业的违规行为,备案所在地的区交通运输主管部门还将予以撤销备案。例如“备案或备案变更时提交虚假备案材料、作出虚假承诺或不履行合规承诺的,经核查其经营条件与提交材料、承诺不符,责令改正仍未改正的。”“经核查未在备案地址经营,且无法取得联系的”“被干系部门提请地方公民政府予以关闭的”等情形。
新京报 裴剑飞
编辑 樊一婧 校正 赵琳