在朋友的提醒下，周师长西席仔细不雅观察车辆，还真的创造了问题！
周师长西席说，他买的车前挡风玻璃上的标志是福耀，而原厂车辆玻璃上的标志该当是长安。
周师长西席还创造，前挡风玻璃上有防伪标志，而一样平常新车的原装玻璃是不会有防伪标志的。
周师长西席创造问题后，多次与发卖职员进行沟通，末了得到了他们的确认，玻璃确实被换过。
周师长西席见告，玻璃被换这一情形自己在买车的时候并不知道，发卖职员也没有见告他。
买车时候没有被奉告玻璃被换过，这让周师长西席很是朝气，这几个月来驾驶过程中涌现的问题，也让他疑惑这辆车的质量。
来到长安商用信阳长源龙腾4S店，找发卖职员理解干系情形，但他们却避而不答。
周师长西席说，4S店提出的赠予三次保养的办理方案，他不同意。于是双方约定就此事再次进行协商，这次，见到了信阳长源龙腾4S店的卖力人。
针对周师长西席提出的退车要求，4S店还是不能接管。终极，发卖方说，乐意为周师长西席的车辆改换长安原厂的挡风玻璃，再赠予该车正常情形下的终生保养，周师长西席这段韶光协商所产生的用度，以礼品的形式补偿，但是周师长西席没有接管。
再一次的协商后，双方还是没有达成同等。那么现在这个事情该怎么界定？消费者该怎么处理？来到信阳市工商局专业分局进行详细理解。
理解到，该4s店在发卖时确实没有充分尊重消费者的知情权，那么消费者该当若何掩护自己的合法权柄呢？
翻查资料创造，这种“新车”有维修记录却未奉告消费者的情形，在汽车发卖行业时有发生。涌现这种情形时，消费者该当拿起法律武器掩护自己的合法权柄。
在协商未果的情形下，周师长西席已经就此事向平桥区公民法院起诉，我们的也将持续关注此事。
