新湖南客户端8月25日讯( 王晗)当你急着出行，车被其他车辆堵住，却又找不到车主，怎么办?本日从长沙市公安局交警支队获悉，长沙市12345市民做事热线(以下简称“12345热线”)日前已开通移车做事功能，全天候受理长沙全市范围内“湘A”牌照车辆的移车乞助。
近年来，随着城市机动车保有量的不断增加，停车难题日益突出，长沙交警122警平台的移车乞助电话急剧上升。据统计，目前移车做事等非警务类警情已占报警量的60%以上，极大占用了紧急类重大警情报警通道。
为有效整合行政做事功能，减少非紧急警情占用交通事件122报警通道，更加快速高效地处置移车类乞助，今年8月15日起，长沙市12345热线开通移车做事功能，对全市范围内“湘A”牌照车辆的移车乞助进行全天候受理。
理解到，市民拨打12345热线发出移车乞助后，话务员将通过网络数据交流系统，根据长沙市公安局交警支队供应的全市机动车干系根本信息，查询并拨打对方车主联系电话，关照其限时移车，同时奉告乞助市民。若20分钟内未能成功移车，12345热线将进行警情转接。
长沙市公安局交警支队民警先容，目前，移车做事乞助有70%以上发生在小区和居民区内，提醒广大驾驶人把稳文明、规范停车，特殊是车辆在小区内临时停放时把稳不要妨碍他人，必要时车主可以在车内留下联系电话，便于小区物业或群众联系;市民接到12345热线的移车电话后，请主动合营，及时移车，共同掩护停车秩序。
附：【移车做事操作流程】
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