这次开展宣扬活动13场次，出动事情职员345人次，接管消费者咨询215人次，向群众发放消费调查问卷200份，宣扬资料20000多份。
3.15活动现场
这次活动采纳线上通报办法，发布全区2024年消费投诉情形剖析及点评消费维权范例案例，个中一起汽车消费维权案例引起“央视”财经频道关注，开州区消委会秘书长徐红莲接管了“央视”采访。干系视频3月13日以《重庆：买了车却上不了路 法院讯断助消费者“解套”》进行了播放。
消委会秘书长接管“央视”采访
此前，《中国消费者报》重庆站对这起消费维权范例案例，独家进行了深度宣布，详情如下：
消费者集体诉讼得胜 消委会“功”不可没
中国消费者报宣布（刘文新）重庆市荣致汽车发卖做事有限公司（以下简称重庆荣致汽车公司）将12辆“荣威”汽车发卖给12名消费者后，因资金链断裂关门“跑路”，导致消费者无法办理新车上户手续。重庆市开州区消费者权柄保护委员会支持12名消费者以集体诉讼办法维权，率先起诉的消费者日前拿到了胜诉讯断书，1月22日为新车办理了上户手续。
消费者胡女士见告《中国消费者报》，2023年8月8日，她与重庆荣致汽车公司签订《新车发卖条约》，约定以按揭办法购买1辆荣威i5尊荣版汽车。汽车售价8.5万元，她首付3.5万元后，向上海汽车集团财务有限任务公司（以下简称上汽财务公司）按揭贷款5万元。重庆荣致汽车公司当日将新车和一把车钥匙交付给了她，但车辆合格证和另一把车钥匙没有交付。8月14日，重庆荣致汽车公司发卖职员通过微信见告胡女士，公司因资金链断裂无法连续经营，老板“跑路”失落去了联系。和胡女士有同样遭遇的还有其余11名消费者因没有拿到车辆合格证，都无法为新车办理上户手续。他们先后向开州区消委会进行投诉。
荣威汽车4S店关门停业
开州区消委会调查得知，重庆荣致汽车公司是上海汽车集团的授权经销商，上汽财务公司是其融资单位。消费者按揭购买荣威品牌汽车，均由上汽财务公司供应贷款资金。重庆荣致汽车公司的法人代表为70多岁的病重老人吴某清，但实际经营者为其儿子吴某勇，吴某勇因拖欠上汽财务公司数百万元资金以及其他债务轇轕而“跑路”，上汽财务公司扣押了50多辆新车的车辆合格证。开州区消委会通过多方渠道联系到了吴某勇的哥哥吴某波。在做了大量沟通事情之后，吴某波赞许和消委会一起协商办理这起汽车发卖轇轕，但一贯无法达成一存问见。
消委会支持消费者集体起诉
开州区消委会支持12名消费者以集体诉讼办法维权，涉案金额共100余万元。经与开州区公民法院切磋，消委会保举胡女士第一个提交诉状，将重庆荣致汽车公司列为被告，将上汽财务公司列为第三人。2023年10月23日，法院正式备案，并准备以此作出示范讯断。
2023年12月12日，法院以大略单纯程序审理此案。开州区消委会秘书长徐红莲揭橥支持起诉见地。
胡女士诉称，重庆荣致汽车公司未按条约约定向她交付车辆合格证和另一把钥匙，在代收6400元车辆购置附加税后，未按条约约定向税务部门缴纳，导致她的新车不能办理登记手续，不能上路行驶，重庆荣致汽车公司该当承担条约违约任务，并将6400元车辆购置附加税退还给她。上汽集团财务公司该当承担共同交付车辆合格证和另一把车钥匙的任务。
消委会支持消费者提起集体诉讼
重庆荣致汽车公司辩称，公司与上汽财务公司存在经济条约轇轕，车辆合格证和另一把钥匙已由上汽财务公司霸占，导致公司无法向胡女士履行相应交付责任。在这种情形下，上汽集团财务公司答允担交付胡女士车辆合格证和另一把钥匙的任务，由于胡女士将涉案车辆抵押给上汽集团财务公司办理按揭贷款，已设立了抵押权，该抵押权并不以霸占车辆、车辆合格证和另一把钥匙为成立要件。上汽集团财务公司一壁享有抵押权，另一壁却扣留车辆合格证和另一把钥匙，妨碍了胡女士对车辆所有权的实现。车辆合格证和另一把钥匙系车辆的附属物品，上汽集团财务公司无权霸占，应该随车交付给胡女士。
上汽集团财务公司述称，涉案车辆合格证和另一把钥匙为公司合法霸占，由于公司与重庆荣致汽车公司此前签订了《最高额质押条约》，约定胡女士贷款所购车辆为质押物，因此公司对涉案车辆及其合格证和另一把钥匙依法享有质押权，交付胡女士车辆合格证和另一把钥匙的任务主体应为重庆荣致汽车公司。
以示范判例掩护消费者权柄
法院审理认为，胡女士购买车辆的行为并无差错，属于善意购买人，已善意取得了涉案车辆的所有权。车辆与车辆合格证、车钥匙为主物与从物关系，从车辆买卖的交易习气来看，车辆合格证、车钥匙与车辆都一并交付给买受人，同属买受人。胡女士已取得涉案车辆的所有权，意味着同时取得了涉案车辆的合格证和车钥匙的所有权，因此上汽集团财务公司无权霸占涉案车辆的合格证和车钥匙。
1月11日，开州区公民法院一审判决第三人上汽集团财务公司将涉案车辆的合格证和车钥匙交付给胡女士；被告重庆荣致汽车公司退还胡女士车辆购置附加税6400元。原被告双方均未上诉，目前该讯断已生效。胡女士已为新车办理了上户手续。
《中国消费者报》理解到，接下来，法院将和消委会一起，督匆匆重庆荣致汽车公司、上汽集团财务公司参照这起判例，妥善回应其余11位消费者的诉求，切实掩护他们的合法权柄。
据徐红莲秘书长先容，截至3月14日，已有6位消费者的车辆办理了上户手续，剩余6位消费者正在完善干系资料。
