接警后，正在附近巡逻的辅警雷宇波与潘梦云迅速赶到现场。此时，汪大哥面色涨红、喘着粗气，无力地坐在路边一小片树荫下，衣服早已被汗水湿透。
雷宇波赶紧讯问汪大哥身体情形，建议他立即就医，但汪大哥表示自己目前只是比较难熬痛苦，就想找个凉爽的地方先降降温。
雷宇波听后随手拉开警车车门，“来，坐我们车里凉爽会儿，假如觉得弗成咱就立即去医院”。
“我身上埋汰”
“没事，你快上车安歇一下”
坐进车里，汪大哥长出口气，松快了许多，向二人提及了自己的详细情形。
汪大哥今年45岁，是吉林省四平市人，干长途运输这行已经快20年了。
7月20日他接到一个订单，将一批设备运送至杭州星桥街道，全程2000多公里的路途。汪大哥一人长途跋涉，用了两天韶光到达杭州。想着韶光还早，他便找了做事区停车安歇，第二天一早，再出发交货。
车子驶到星都路附近，汪大哥与收货单位联系，得知存放设备的园地仍在检修，还需他再等一等。
太阳越来越高，景象也愈发热起来。汪大哥心想既然要等，那干脆上车打起空调安歇，可不想由于昨晚开着空调睡觉，导致这会儿车辆电瓶亏电无法发动。
“我再去检讨发电机，又创造发电机汽油也没了。车子根本点不着火，只能在车阁下待着。想着先把货卸完再办理车子的事。”汪大哥说。
然而，汪大哥低估了杭州高温景象的威力。一贯处于室外环境下的他，逐渐地开始心虚乏力，暴汗不止。
汪大哥意识到自己身体涌现了非常，由于担心情形变得更加严重，车上货色还未交付，他赶紧拨打了报警电话。
等待汪大哥身体规复的过程中，雷宇波讯问他是否须要联系家人或调度卸货韶光，并见告他会一贯陪伴在他身边。
汪大哥此时也稍稍缓了过来，“已经和家人说过有你们来帮忙了，我想去买点防暑药品和一小桶汽油，可车停在这里也未便利。”
见汪大哥心有顾虑，雷宇波立即将情形向综合指挥室作了申报请示。“你先安心安歇，我已经报备过了，等下就带你去买汽油和防暑物品”。
听到雷宇波这样答复，汪大哥也是彻底放松了下来。
随后，雷宇波驱车前往最近的加油站。经由登记报备，汽油问题顺利办理；接着又带汪大哥前往附近的药店，购买了藿喷鼻香正气水等防暑药品。
期间，汪大哥说这是他第一次来杭州，也没想起提前查看一下景象预报，防暑降温物品也就没有准备。
他说，“老家最热时候可能也就30℃，根本想不到杭州温度会赶过这么多。”
好在经由一段韶光的安歇调度，汪大哥有了明显好转。在确认他无需其他帮助后，二人将其安全送回到了车旁。
将油加好，车子成功启动。伴随着引擎的轰鸣，汪大哥一直向二人道谢。“杭州人真好，杭州警察更没话。我已经好很多了，这回麻烦你们了。”
“不用不用，你有须要再联系我们。”雷宇波再三叮嘱汪大哥夏季景象酷热，一定要做好防暑降温事情，如有不适急速前往医院。
