春运期间，石市各客运站均在候车大厅设有乘客综合做事台，准备便民箱、手推车、轮椅、急救药等物品，搭建失落物招领平台。
设立“帮助弱势乘客基金”，确有困难的乘客可免费乘车。
此外，各客运站还公布了咨询电话，全天候接管乘客的咨询和投诉。

运河桥客运站 免费摆渡车15分钟一班

河北驾驶人提醒石家庄五大年夜客运站咨询电话 汽车知识

春运期间，棉六公交站至运河桥客运站之间将开通免费摆渡车，均匀每15分钟一班。
到运河桥客运站乘车的乘客可在棉六公交站牌候车，站牌处有事情职员勾引，设有志愿做事岗和文明候车点，还有候车椅、饮用水等便民举动步伐。

售票厅东侧增设两个临时售票窗口，对付客流相对集中的线路如新乐、无极、行唐、深泽、灵寿开通绿色通道，缩短乘客的期待韶光。
微信搜索河北驾驶人网石家庄分公司，关注后可留言咨询

咨询电话：0311-68091117

客运北站 旅游包车，代售景区门票

客运北站将根据客流情形随时加开两个售票窗口，同时开启两个检票口。

遇有分外景象状况如冰雪、雾天、高速封路时，原则上高速直达车不不才道运行，站内售票候车大厅将利用大屏与乘客沟通发车情形。

开展旅游包车业务，代售景区门票，为乘客供应路线选择、班线班次、票价里程等咨询做事。
微信搜索河北驾驶人网石家庄分公司，关注后可留言咨询

咨询电话：0311-68091188 68091168

"大众年夜众号：sjzbzly

白佛客运站 网上购票请把稳售票韶光

春运高峰期白佛客运站将开放8个售票窗口，两个检票口。

春运期间，乘客可登录河北省汽车站网上售票、壹行天下、同程、巴士管家、Bus365（自助机）网站进行网上购票。
不过须要提醒的是，尾月二十九到正月初二（2月3日至6日）网络售票停息。
微信搜索河北驾驶人网石家庄分公司，关注后可留言咨询

咨询电话：0311-68091235

南焦客运站 开通农人工返乡绿色通道

南焦客运站推出30人以上预订团体票业务及包车业务。
乘客可拨打站做事热线0311-85807555预订团体票及联系包车事宜。

开通老弱病残孕和农人工返乡绿色通道，有须要的乘客可到站综合做事处联系。

综合做事处设立困难乘客应急资金，为困难乘客办理燃眉之急。

咨询电话：0311-85807555

西王客运站 专人为分外乘客代购车票

增开售票窗口，提高售票能力，同时开设学生、农人工售票窗口。

设专人为老、弱、孕、残代购客票，优先安排上车。

咨询电话：0311-68091280

交通运输部门提醒，春运期间，石市各客运站将对跨省、跨市客车严格实行实名制售票和查验制度，坚持微机售票，核对身份信息无误后方可售票，无票乘客或人、证、票不符的乘客严禁进站，违规车辆不予出站，请广大搭客带好身份证件。
微信搜索河北驾驶人网石家庄分公司，关注后可留言咨询

此外春运客流高峰期间，各站客车将不按正点发车，而是客满即走，请乘客购票后立即上车，以免延误出行。