总结“看、听、摸、查”维修法
1月2日上午,见到刘金涛时,他正忙着给外地技能职员解答咨询,“到了冬季,空调利用频繁,用得多了,难免有些小毛病,排查维修,这就要看维修职员的水平了。”刘金涛见告,每年6至8月,11月至次年2月是空调安装、维修的高峰期,旺季的事情量是淡季的十几倍,虽然现在对刘金涛来说,不用每天入户维修,但他一点闲不住,各个分公司的咨询量非常大。下午1时,跟随刘金涛来到电业花园一户居民家中,只管这户居民一贯说不用穿鞋套,可他还是按照事情规范严格实行。刘金涛给空调看“病”靠的是“看、听、摸、查”,开机往后看显示屏、看电路板;听风扇运行时有没有夹杂异响。来到寝室,刘金涛打开工具箱拿出专业维修工具,测电压、测温度,拆开空调外壳负责排查。 “看、听、摸、查”四字维修法,是刘金涛在多年事情中,自己摸索履历总结出来的。
参加全国大赛夺“双料冠军”
2003年5月,刘金涛通过应聘入职海信,当了一名空调维修工,那时候工人维修判断故障基本靠猜,效率低,做事韶光长,用户并不满意。刘金涛每次都耐心听取见地,把碰着的故障全都记下来,回去逐步消化。就这样,刘金涛逐渐总结出了“看、听、摸、查”四字维修法,在公司推广,事情效率提高了一倍。他和同事们研究的新的空调接线办法,更是为公司取得了100万元的经济效益。
2009年,他代表海信集团参加第三届全国家用电子电器维修做事行业职业技能竞赛——变频空调安装维修做事大赛,并拿到团体和个人“双料冠军”。2010年6月,中华全国总工会和中国家用电器做事维修协会在北京联合召开颁奖大会,为全国变频空调安装维修做事大赛冠军得主刘金涛颁发全国五一劳动奖章。据先容,这是新中国成立以来我国家用电子电器维修做事行业得到的第二枚全国五一劳动奖章,也是空调维修做事行业首枚全国五一劳动奖章。
荣获青岛市首席技师等名誉称号
变频空调由于电路繁芜,维修技能相对较难,刘金涛通过履历总结和研究,摸索出温度检讨法、电压检讨法、电阻检讨法等大略实用的维修技巧,推广到一线做事职员,事情效率提高50%以上,既节省了事情韶光,又取得了用户的认可,进一步提升品牌形象和市场竞争力。
从学徒工开始,刘金涛勤勤恳恳,好学善思,得到全国技能好手、青岛市拔尖人才、青岛市首席技师等名誉称号,承担起海信空调维修方面的培训任务,让更多的人当好空调“年夜夫”。经由长期的空调安装维修实践和技能积累,他总结形成空调安装规范辅导教材,培训安装职员,为空调市场的发卖供应有力的保障。(梁超)