“大半年韶光三次水箱爆掉，为了修车，车子停在‘瓜子养车’店加起来有二十多天，延误韶光不说，那3800元购买水箱的钱总得赔偿我吧！
”张师长西席无奈地向报社反响。
12月16日，“瓜子二手车”公司向业主口头承诺，愿送一次大保养给车主办理，但采访遭到谢绝。
20多万买的二手宝马
水箱修了爆爆了修三次
宁波海曙区的张师长西席，去年9月份买了一辆宝马3系二手车。由于他的妻子在瓜子二手车公司事情，以是相信公司不会坑自己人，但结果还是发生了意外。
张师长西席买的二手宝马3系总价20多万元，车况还是不错，他自己还是挺满意。可是车子开到今年3月份的一天，他准备开车的时候，创造车子水箱的故障报警灯亮起了。
一检讨创造原来是水箱爆掉了，当时水箱里面的防冻液已经全部漏完了。
由于“瓜子二手车”有自己的养车维修做事公司叫“瓜子养车”，于是他将车子开到了海曙区望春路的“瓜子养车”店里进行检讨维修。张师长西席说，当时店里经理说要换水箱，问他换质量好点的，原厂的3800元一个水箱，还是换价格便宜的，副厂的1000多元一个水箱。张师长西席心想，原厂的水箱质量有担保，于是就花了3800元钱换了一个原厂水箱。
但令张师长西席想不到的是，原厂的好水箱，用了半个多月，在今年10月份的时候又创造爆掉了，创造时水箱里的防冻液也已经全漏光。于是张师长西席又到“瓜子养车”店里维修。
三天后，店员关照他修睦了，结果到了12月初，又创造报警灯亮起，水箱又爆掉了。
大半年韶光，车子水箱爆了修修了爆，张师长西席说加起来有二十多天车子都停在修理店，延误了他很多韶光。
花3800元买的水箱竟没有保修
末了却被奉告是“节温器”坏了
水箱爆了修修了爆之后，张师长西席才从“瓜子养车”店得知，原来3800元一个原厂的水箱是没有保修的，以是爆掉之后只是维修了一下，后来又爆了。“原厂水箱不能保修，这事事先并没有跟我解释。”
原厂水箱爆了修，修了又爆掉后，在张师长西席与“瓜子养车”店交涉之后，店里表示张师长西席如果乐意改换副厂水箱，店里乐意只收取本钱价一个600元。张师长西席就赞许了，最近也改换好了。
上周五（12月13日），“瓜子养车”关照他水箱又修睦了，可以提车了。但张师长西席不肯意了，他说，“你们的水箱修了爆，爆了修，我都害怕开车了，我不敢提车了！
”
听了张师长西席这么说，“瓜子养车”干系职员就表示再帮张师长西席检讨一下车子。结果到了上周日（12月15日），“瓜子养车”干系职员又给他打来电话，说是问题检讨出来了，是“节温器”坏了。
哀求赔偿没有
“瓜子”承诺送车主一次大保养
节温器坏了导致水箱总是爆掉，一个节温器800元钱，店方哀求张师长西席支付修理费，给予改换节温器。对此，张师长西席想不通了，他说，“瓜子养车”店的任务不能由消费者来承担丢失。
“现在检讨出来了，是节温器的问题，‘瓜子养车’店作为专业保养维修车辆的公司该当知道水箱爆掉要检讨节温器问题，如果他们提早检讨出来，我也不至于丢失这么大。”张师长西席说，之前自己向“瓜子养车”购买的3800元一个原厂水箱的丢失该当由店方承担，由于他们当时没有检讨出车子真正的问题是节温器坏了，导致他购买的全新的原厂水箱爆掉，丢失3800元钱。
张师长西席与“瓜子养车”店进行交涉，哀求店方承担赔偿任务，但店方表示无法对客户作出赔偿。
12月16日，张师长西席给热线打来电话反响后，张师长西席说，“瓜子二手车”得知他向媒体反响，便口头承诺给予赠予一次大保养，“由于宝马3系在4S店的一次大保养代价也挺高，因此我也接管了他们的条件。”张师长西席说，希望“瓜子”说到做到。
“瓜子养车”谢绝采访
表示总部会回答但没有
12月16日，也来到了位于海曙区望春路的“瓜子养车”店采访，看到张师长西席白色宝马车放在店里，副厂水箱已经改换好，现在等着改换节温器，根据店方说法这两天就可以改换好。
也向店方进行情形核实。现场事情职员表示干系卖力人走开了，不能私自接管采访，也不愿联系和见告店里干系卖力人的电话。过了一下子，终于等来了该“瓜子养车”店的一名店长，面对，店长表示是有这么回事，但是瓜子公司有规定，个人不能接管采访，于是他把的手机电话报给了“瓜子二手车”总部，说总部会立时给打电话回答和接管采访。
但直到截稿时，并没有得到“瓜子二手车”总部的覆信。希望店方本着诚信原则，处理好客户问题。
