3月17日起，成都邑对经成都口岸直接入境、或从其他口岸入境转乘海内交通工具来（返）蓉的职员履行全流程集中康健监测和防控管理。当天下午3点半，正在企业拜访的谭帅接到紧急电话。
“区防疫指挥部入境职员做事管理事情组人手不敷，组织考虑到你有两年留学经历，英语好，想抽调你去隔离酒店帮忙事情。你乐意吗？”
“我可以去！
”31岁的谭帅绝不犹豫地答应了。他说，既然那里缺人，他就得去。他火速赶往酒店，生活必需品都顾不上回家取，还是请新婚妻子第二天打包送过来的。
谭帅被分配到酒店事情组，紧张卖力为隔离期间的入境职员供应生活做事。二十多天过去了，如今他对隔离点的事情已经得心应手了。“我觉得自己已经成了‘万能小助手’了。”谭帅说，“送餐、送外卖、送快递，都是我们的事情内容。要通过微信、电话等确定乘客有什么不适或者分外需求，还要学会当心理年夜夫。”
谭帅所在的酒店入住的入境乘客多达上百人，大多是归国的外洋留学生、华人华侨和来自各个国家地区的外籍人士。谭帅和隔离点事情职员每天来回于各个房间，反复叮嘱客人不要随意外出，提醒佩戴口罩，做好体温监测，网络上报客人需求和困难，解疑答惑、安抚感情等等。
有时候，一些入境乘客会自称有急事要办，涌现焦躁感情。“你们的迫切心情可以理解，但严防境外输入是当前防疫事情的重中之重，做好自我隔离，是为了大家，也是为了小家……”这样不厌其烦的阐明，谭帅每天都要用英语说上好几遍。
谭帅和同事们无差别地实行疫情防控方法，宣扬疫情防控政策。有时候他还发挥参与过发言事情的特长，通过以案释法的办法规劝入境乘客安心隔离，表示了“硬核+温情”的成都态度。
“Thank you Tan, for everything！
（谭，感激你付出的统统！
）”一位信奉伊斯兰教的美国籍女士Lokna离开隔离点那天，向谭帅挥手告别。她说的这句话，令谭帅感想熏染到了辛劳付出带来的知足感。
Lokna入住后不久，谭帅和同事就网络到了她饮食上的禁忌信息。以是一到就餐韶光，谭帅和同事都会帮忙她在中文网上订餐，并推举宫保鸡丁、番茄炒鸡蛋等经典川菜，Lokna尝过后对成都美食赞不绝口。“中国的防疫方法做得非常到位，令人印象深刻……”她在自己的社交平台上和朋友们这样分享。
谭帅说，很多乘客经历了永劫光的旅途奔波，身心怠倦却又不能立时见到亲人朋友，难免会有孤独的觉得。“为他们做些力所能及的事，让他们有家的觉得，是我们最大的快乐。”他说。
事情中，谭帅理解到留学生黄泽戎生日快到了。他和事情组同事们提前预定了蛋糕，打算给黄泽戎一个惊喜。生日当天，昔时夜家将生日蛋糕和卡片送到7005房间时，黄泽戎打开卡片看到第一句“欢迎回家”就冲动不已。“我往后便是祖国的‘头号粉丝’了。”黄泽戎在朋友圈发文写道。
“辛劳了！
7楼的事情职员——来自7012房间。”
“我们都很好，你们所有事情职员也保护好自己，加油！
”
......
随着一张张熟习的面孔离开，新的面孔又来了。酒店大厅贴满了一张张写满暖心话语的小纸条。
“这将是我生平中最难忘的回顾。想到为疫情防控尽了自己的微薄之力，心里觉得特殊知足。”谭帅说，“记得第一天脱去防护服、防护镜等防护装备，身上早已被汗水浸透。事情看起来不难，但一天下来还真不轻松。”由于很多乘客很晚才抵达酒店，忙到凌晨3点是谭帅他们常有的状态。（通讯员 李明韬 金永莉 || 任务编辑 周振华）
