台海网5月16日讯 据福建日报宣布 5分钟，这是眼下莆田市城厢区轻微事件现场撤离的均匀速率。城厢交警部门深化交管领域“放管服”改革，探索打造轻微交通事件快撤快处快赔新模式，在对轻微事件任务无异议的情形下，市民只需拨打电话，“一趟不用跑”即可完成事件处理。
近日下午，正值周六，市民小徐驾车行驶到莆田城厢万达广园地下停车场入口时，与另一辆汽车发生剐擦。此时正值阛阓车流高峰期，事件发生地点挡住了部分入口。事件发生后不久，小徐报了警。电话里，她按照事情职员的指引，报告了自己和当事另一方的干系信息。3分钟后，警方回答小徐，现场已通过监控取证，双方可以撤离现场，后续会有其他事情职员联系处理事件。
“这么快就可以走了？”小徐十分惊异。撤离现场后还不到3分钟，她接到城厢交警的来电，事情职员见告她，如果对任务没有异议的话，就直接转保险理赔了。“没有异议，你们的办事效率还挺高的！
”小徐由衷感叹道。5分钟后，保险公司及时参与，和小徐对接定损理赔事宜。
以往，在莆田中央城区很多路段，发生轻微交通事件常常会导致交通拥堵。紧张缘故原由是交通事件现场证据固定耗费的韶光长，从接警、派警到警力到达现场、拍照取证，前后至少要15分钟。如果双方当事人没有及时报警且对任务存在争议，那么事件现场处理延误的韶光还会更长。
今年2月下旬，城厢交警部门从事件现场处理动手，利用城区监控视频高覆盖率的上风，充分发挥监控视频在第一韶光创造事件现场、第一韶光固定现场证据的浸染，成立快撤快处专班，梳理轻微事件处理流程，全面精简处理程序，形成“一接二问三撤离四处五赔六回访”的事情机制。
“一接”即专班事情职员接警，通过电话与报警人取得联系；“二问”即问地点、身份、车辆信息等，并快速调取事发过程监控视频，固定好证据；“三撤离”即奉告当事人快速撤离现场，避免造成拥堵；“四处”即根据干系证据资料进行任务认定，并通过录音电话搜聚双方当事人见地；“五赔”即将认定结果线上发送给保险公司，进行评估理赔；“六回访”即事后回访，听取当事人的见地建议，作为机制完善的主要参考。
城厢交警大队大队长张剑平表示，用监控视频找代替警力跑、数据跑代替群众跑、电话沟通代替见面调处，交警部门正在大力实行快撤快处快赔新机制，畅通轻微事件处理线上渠道，提升事件处置效率，一改以往发生事件后群众“来回跑、多头跑”的局势，实现全程“线上办、电话办”，中央城区“小事件造成大拥堵”征象显著减少。（福建日报 陈盛钟 通讯员 林晓婷 陈金英）
