序言：《加油站汽服店专题》为汽车做事天下特殊策划，紧张针对加油站+门店的模式磋商，通过专访、互动以及调研的办法进行呈现，本文为加油站汽服店专题系列稿第四篇。
作者 | 禹斌
来源 | 汽车做事天下（ID：asworld168）
没人会否认连锁是后市场的趋势。目前后市场尚未涌现连锁龙头企业，每家都在探索，摸着石头过河，呈现“百花齐放，百家争鸣”的面貌。在浩瀚连锁模式中，笔者今天主要谈谈加油站场景中的快修连锁。
加油站作为后市场三大高频刚需入口之一。笔者认识的一位敏锐的老板，早在10年前就认知到加油站的场景浸染，并身先士卒的开了店。
彼时，该老板当然不是和石化、石油这种大公司互助，而是和亲戚开的小油站互助。结果做了不到一年，坚持不下去了。乃至，因洗车补助和房租，亲戚的加油站也做不成了。
这两三年，利用加油站空余园地，来拓展后市场业务的门店业态火热起来了。加油站内设快修连锁是门好买卖么？笔者从三个维度来验证：上风、劣势以及如何做好。
三大上风1、流量大。首先最大的上风便是车多，关键车都会停下来，再加上加油满多少送张抵用券或者洗车券，引流就无敌了。
去年南京一家快修店和石化互助，曾创下每天洗车131台的记录，洗车机从清晨到太阳下山就没停过。
2、地理位置上风。虽然加油站并不是每个选址都好，但胜在站点多。一样平常快修店会选择具有地理位置上风的去互助，再加上，加油站在批准培植的时候就有预留地，恰好给了快修店开店园地。
3、品牌上风。借着大油站的品牌力，有助于招聘员工和发展快修连锁品牌。
员工和客户对快修品牌的认知上，比普通的维修厂更有影响力。当然上风不止这些，房租、整天职摊、停车等方面同样具备一定的上风。
以上上风是否意味着加油站里做快修就一定可以做好？在笔者看来，快修店开在哪里？和谁互助？固然主要，但汽服是严惩事的行业，要做好最主要的是懂得运营。在此条件下，开在加油站里的快修店会有什么劣势？
三大劣势1、洗车价格低、转化差。和加油站互助，洗车险些是必须要设置的业务，而且洗车收费要降落。这会带来什么后果？收费降落，洗车工收入绩效也就不会高，洗车标准会随之降落，这势必就造成车辆洗不干净的情形。
客户表面上可能接管了这种做事，加油站洗车是免费洗洗，不干净也能接管。但潜意识里就会形成一个认知：如果洗车都洗不干净，那么保养维修也好不到哪里去。
在加油站，想转化洗车客户就比较难。如果门店负责洗车，加强员工管理，加强转化，那么必定面临着每天洗不完的车辆。这和加油站本身赠券或者赠卡产生了抵牾。
而且，加油的车主不一定是有车辆维修需求的准客户，这就造成了加油站洗车多，转化率低的尴尬情境。再加上加油站过路车也不少，以是洗车不能产生利润，就势必造成亏损。
2、维修项目有限。加油站本身对防火防灾哀求比较高，很多维修项目不能在加油站内开展，比如烤房、冲压都可能是违规设备，以是也就限定了加油站快修店的业务。
3、客户筛选本钱高。加油站表面上车流量很大，但加油频次毕竟和维修保养频次不同，在高频场景中转化低频业务，会摧残浪费蹂躏很多流量。而且很多车主已经和自己生活圈三五公里的快修店建立了很好的关系，这会导致加油站快修店要花费大量精力，去筛选客户。普通快修店在这点上就会霸占上风，进店的客户便是准客户。
如何做好？在剖析了利害势之后，加油站快修店，若何才能好？
1、精准的定位。首先要设置单店盈利的模式，若何才能实现单店盈利？要有精准的定位，要依赖洗车、美容、快修、换件、保养、深度养护等这几个基本项目实现盈利。
不要开展大修项目，如果客户有需求可以以代工形式完成，这样就办理了门店技能问题。在配备一个中工的情形下，快修店就可以实现以上项目了，这样也节约了门店人工的开支。
既然洗车不能取得利润，就要从培养客户做小美容项目开始，一但美容项目赢利了，很快保养维修的量也会提升。
首先若何让客户做汽车美容，美容的入门产品便是打蜡，行家人都知道，洗车30元不一定能赚到钱，但30元打蜡却能拿到利润，但一样平常的快修店总是把打蜡定价赶过洗车很多，这也就让客户不太认同美容这个项目。
如果把打蜡的价格降落去吸引客户考试测验做美容项目，再加上本身洗车打蜡一起做，会让客户觉得到这样比普通的洗车要有效果，然后逐步的推广其他小美容项目，内饰清洁、车辆去污等等。
2、筛选客户。通过软件系统去记录客户的消费习气，然后进行筛选客户。
现在科技已经发展到扫一下车牌就知道车辆信息的程度，这样大大节省了人工操作的步骤，如果车辆连续3个月都只是洗车或者车主上班居住与门店间隔比较远，基本上就不是门店的准客户。
可以想办法适当减少做事次数或者选择不去做事这样客户。要从很大基数的车辆当中，筛选出对车辆爱惜而且乐意去给车辆做更好养护的车主。
3、门店养护套餐一定要完好。从根本的换油保养到车辆变速箱养护，车辆排气养护，车辆排水养护，车辆电器养护等。
把门店的高毛利项目做起来，这就须要门店有很强沟通能力和发卖能力，并且具备一定专属客户做事能力的做事顾问和能够合营发卖的技师。
以上便是笔者对加油站快修连锁的一些大略意见，欢迎大家和我一起磋商门店的经营办法。
本文作者禹斌，汇添才培训公司创始人，十一年汽车后市场一线门店咨询履历，做事多家后市场连锁企业，奔驰、路虎捷豹、奥迪特聘讲师。
