对付每一个家庭而言，装修都不是件小事，但却是实实在在的烦苦处。从决定进行装修开始，业主们就要做好不断陷入各种困扰和麻烦的生理准备。由于大部分商品房是毛坯房，入住前须要进行室内装修，有些人为了省钱，选择所谓的“马路游击队”，经济能力许可但因上班没韶光盯的人，就委托装修公司承包全部。这个过程中，就涌现了一些诸如装修材料不合格、装修质量差等问题，导致装饰装修轇轕产生，诉讼维权案件不断。2019年以来，市市场监督管理局共受理房屋装修做事类的投诉举报25件，为消费者挽回丢失17.26万元。
装修瓷砖大面积开裂
2019年1月份，三元区海翼·左岸名都的业主饶师长西席从三元区某瓷砖批发店购买瓷砖，装修工人在贴瓷砖过程中创造了不平整问题。于是，饶师长西席立即联系了瓷砖批发商到家里查看。商家认为，瓷砖的质量问题不大，只是一些不平整的小瑕疵，只是影响工人的事情效率，贴得慢一些而已，但是不影响效果。之后给装修工人补了点工时钱，就当问题办理了。
3月份，饶师长西席新居室内装修完毕。5月中旬，他在新居打扫卫生时，创造有6片瓷砖涌现大面积开裂。商家和厂家业务员一起来到饶师长西席新居查看开裂的瓷砖并拍照，业务员现场和饶师长西席担保：这6片瓷砖涌现问题是意外，由于每个批次瓷砖在烧制时温度没有掌握好，导致开裂的征象，其他的瓷砖不会。
在一番协商下，商家补偿给饶师长西席600元。饶师长西席不放心，哀求瓷砖批发商写担保书，达成了书面协议：承诺其他瓷砖不会再涌现大面积开裂，如果涌现，瓷砖批发商应在接到饶师长西席关照后3天内无条件改换全部瓷砖，因改换造成的装修毁坏、构造破坏等丢失，批发商应无条件恢复原状，如无法恢复原状，要承担全部经济补偿。
6月20日，饶师长西席搬进新居入住。晚上坐在客厅沙发上，他清晰地听到瓷砖开裂“咔咔”的声音，走近一看，创造其他瓷砖也在陆续涌现开裂的痕迹。第二天，厂家业务员查看后，说要向厂里领导反响情形后，就没有再回答了。这之后，饶师长西席多次找瓷砖批发商办理问题。批发商表示，他们只卖力产品发卖，不卖力售后做事，对之前签下的书面担保书概不认账。
无奈下，饶师长西席向市12315热线投诉。经由半个月的折衷，瓷砖批发商和厂家赞许将饶师长西席所购买瓷砖的用度全部退还，并补偿给饶师长西席敲打更换新瓷砖所需的人工用度。
家人建议饶师长西席通过法律路子办理问题，会得到更多的补偿，但这样不仅要花费很长的韶光，还要搜集很多证据。要探求检测瓷砖、水泥、地基等多种检测机构进行检测，确定瓷砖开裂的缘故原由，程序较为繁琐，做生意的他根本没有韶光和精力去处理这些事情，因此赞许了12315的调度方案。
装修公司无端拖延工期
辛辛劳苦攒下钱买一套屋子，由于忙于事情外包给装修公司，结果工期一拖再拖，装修前承诺“天上宫阙”，装修后收房“哪哪都缺”，沙县的胡女士就陷入了装修劳心操心、维权费时费力的窘境。
今年2月，胡女士与沙县某装修公司签订装修条约，公司表示：一定可以定期交房。装修开始时，工程进展很顺利，胡女士也按照条约的约定，验收付款。
谁料工期到一半的时候，却溘然歇工了。“我去讯问缘故原由，施工工人说公司里的装修材料还没到货，只能等。”由于胡女士和装修公司签的是“包工包料”的条约，所有材料都由装修公司卖力供应，可是“暂时缺货”只能让装修工人放假安歇。
“我平时忙，想着找公司省心省时，没想到问题一大堆。”胡女士朝气地说，无端拖延了7个月才交房就算了，验收房屋时许多地方还涌现了问题，觉得自己被装修公司坑了。多次协商无果后，胡女士给沙县12315打电话乞助。
沙县市场监督管理局事情职员在深入调查后组织双方进行调度，指出装修公司的行为违反了《中华公民共和国消费者权柄保护法》第十六条、第二十条、第二十四条等规定，胡女士与装修公司签订装修条约，她按照实际工程完成进度结算工程款。而装修公司没有在条约约定的韶光内将房屋装修睦，属违约行为，因此应该承担相应的赔偿。经由调度，公司给胡女士造成的丢失给予了经济补偿。
延期，是业主和装修公司都不肯望看到的结果，但是即便如此，延期依旧是装修过程中普遍存在的征象，只是不同的装修公司延期的韶光不一样。沙县市场监督管理局事情职员表示，选择实力雄厚的装修公司，即便延期，韶光也比较短，而实力弱的装修公司延期的韶光可能比较长，但不管若何，业主都不要忘了在条约上标注清楚彼此的责任与权柄，以保障自己的利益。
签条约别忘了违约赔偿条款
当然，也不是所有的业主碰着这样的事都能维权。采访中理解到，一些不规范的装修公司会将违约赔偿一栏用斜线划掉，如果消费者具名后就表示认同条约条款，那么公司就有情由不赔偿业主丢失。以是，如果要避免丢失，业主一定要睁大眼睛看清楚与公司签订的条约是不是有违约赔偿的内容。
对付装修维权，市市场监督管理局消保科事情职员表示，履行条约责任不完备或是违约，违约方应该承担违约任务，其违约任务的承担是法定的，并不因当事人之间约定与否而免除。根据《中华公民共和国条约法》第一百零七条规定，基于装修过时及业主待新居入住之环境，业主可哀求装修公司承担过时期间的租房租金丢失，若协商不成，业主可通过法律路子予以维权。
福建省邱宁江状师事务所状师邱宁江建议：装修前，业紧张选择规模大、信誉好、经营状况良好的装修公司，重点看公司是否有业务执照和家装资质证书，理解是否有专业的施工军队；要与装修公司签订正规的装修条约，条约尽可能详细、明确，内容涵盖装修的质量标准，建材的规格、质量等级、价格，付款办法、施工期限等方面，并明确违约任务及双方的权利和责任，为今后的维权供应保障；不要轻信低价装修、高额赠品，严防消费陷阱。
