11月17号，刘女士送孩子到麦地南二路的艺术城上课时，遭遇“天降大物”。
车主 刘女士：
我就把车开到这上面，让儿子先下车上楼，他一下车，便是一秒钟的韶光，我就听到我的后备箱那里“嘭”的一下。我当心翼翼下来之后创造，上面掉下来一块纱窗，我后备箱的玻璃都爆了，后备箱也砸了，狗狗在座位后面吓得颤动。
从刘女士供应的照片可以看到，车后箱玻璃被砸破了一个口子，玻璃碎成了渣，原来呈直线型的纱窗也变了形。
那么，这么大一扇纱窗，是从哪里掉下来的呢？经由三环都邑公寓所属的物业事情职员查找，创造是位于7楼的一个窗户。在刘女士报警之后，租户跟她达成了同等协议。
车主 刘女士
警察过来说，你们协商好。由于没有伤到人，于是我就开车去4s店修车。当时协商好的，修了多少钱，就把报价单报给她（租户）就行了。
这一次修车，一共花了3600元。然而等刘女士将维修收据发给这名租户的时候，租户却溘然不认账了，以为修车的用度太高了。
车主 刘女士：
租客说那你就再去报警吧，意思她不承担任务。业主从头到尾都没有打通过电话。
无奈之下李女士只能再次报警，公安机关表示会跟进处理。只不过韶光又过去了半个月，依旧没有人来认领任务。刘女士说，自己是一名教政治法律的老师，没想到在这么小一件事情上，却吃了闭门羹，让她觉得十分受挫。
车主 刘女士：
我每天都传授教化生说，要尊重法律，要崇尚法律，但是我现在在处理这个事情的过程当中，我就以为非常生气，我都不知道该找谁。
随后，跟随刘女士来到了三环都邑公寓的物业管理处。一名姓肖的卖力人表示，事情一贯没有办理，是由于7楼这户业主不在惠州，也一贯不愿意出面办理问题。
租户是刚入住不到一个月的新住户，发生这样的事情也觉得自己很无辜。他们跟上级领导申报请示情形往后，得到指示，由租户拿租金垫付3600元修车费，如果后续业主有见地，物业方面再跟业主进行沟通。在现场，租户将3600元支付给了刘女士，事情终于得到了圆满的办理。
