遵义全媒体 李洋
近日,车主见师长西席汽车脱险到4S店定损,因维修费太高而转到他处维修,切切没想到,4S店要收取一笔3000元的拆检定损费(简称拆检费),张师长西席对此表示非常不解,并与4S店事情职员产生争执。那么,4S店收取这笔用度究竟合不合理呢?是不是每家品牌4S店都存在这样的情形呢?对此,进行了采访。
事情职员正在对车辆进行检讨
市民:不修车还要收费
据张师长西席先容,前段韶光,他驾车外出时与别车相撞,导致车辆后保险杠脱落,车辆受到了严重的损伤。后来张师长西席将车辆拖往4S店希望能够修理,可4S店报价太高,让张师长西席“心生退意”,四处打探后得知,表面修理厂要便宜许多,张师长西席便决定将车拉到表面的修理厂进行修理。
“当时4S店给我的报价是4万多,表面修却只要2万多,少了将近2万元。”张师长西席见告,当他奉告4S店要出去修理时,4S店说要收取3000元的拆检费,这让他很不理解。
“我又没在这里修,为什么要收取这笔用度?”张师长西席说道。
4S店:这是正常的征象
听了张师长西席的遭遇,立即与该4S店联系,事情职员见告,这样的征象,在4S店中是正常收费。“由于事件严重,为了排查车内是否有隐蔽伤,必须要将车辆拆开进行检测和估价。”该4S店事情职员说,这些事情并非免费,是要收取一定用度的。
随后,咨询了遵义多家品牌4S店,均得到了同样的答复。
“这是一项正规的收费。”遵义驰奥奥迪4S店售后经理雷宏见告,由于拆车与修理报价都须要人工进行处理,因此须要收取拆车检测用度,但一样平常不超过报价的10%,并且这个收费项目会在车主检测前,4S店就会提前奉告车主,因此没有不合理的地方。
此外,上汽大众遵义大汇众4S店售后经理江绍华还见告,收取这笔用度,紧张用于开支师傅拆车检测的工时费,器材的利用费,以及维修部件的资料查询等用度,如果车紧张将车辆转换地方修理,这部分用度是必须收取的。
拆检费保险不能报销
说到这里,想必大家会问:车辆拆检费是否可以算在维修费中,由保险公司报销呢?对此,采访了中国人保遵义分公司理赔中央副主任王帮见。
“交通事件过后,车主可以前往4S店,汽修厂或者正规的汽修店进行定损,如果车主在4S店拆解定损后以为用度过高,也可以转而去其他地方修理,不过此时须要重新定损用度,保费也随之重新打算,之前的用度则由车主自己承担。”王帮见说道。
“但如果车主就在4S店定损,并且进行维修,保险公司有任务和责任为其支付这一笔用度,毕竟这笔用度算在车辆维修用度当中。”王帮见告诉,一样平常汽车脱险后,部分轻微事件可以由保险理赔职员现场估价实施轻微事件快速理赔,现场无法鉴定的,基本是送往4S店,或二三级维修厂、维修点进行拆解估价,以此作为保险理赔的根据。
大部分到4S店维修汽车都是保险公司进行理赔,拆解本钱包含在车辆维修费中,不用车主承担,而是由保险公司给付,一旦车主提出检修分家,就会涌现拆解用度。而一样平常拆解用度会在4S店出具的《报价单》和《接车单》上明确表示,只是部分车主并未留神到。
那么这笔用度是否合理呢?对此王帮见告诉,汽车发生事件,通过4S店的仪器可以更好地检讨出汽车的\公众暗伤\公众,这也是为什么保险公司脱险后首选4S店修理的缘故原由。这笔用度不仅能让车主充分理解车辆的损伤情形,还能省很多事情,因此这笔用度的收取没有不合理之处。