该专栏功能紧张包括四方面：一是汽车召复书息查询。
消费者通过输入车辆识别代号（VIN码）即可在线快速查询自己的车辆是否在召回范围，并尽快履行召回维修。
二是汽车毛病线索报告。
对付创造的汽车产品可能存在的毛病线索，消费者可以在线填写汽车产品信息、故障信息等实现快速报告。
三是召回基本知识科普。
环绕什么是毛病、什么是召回、如何查询召回等基本知识，设置自问自答题目，以普通易懂的办法向社会"大众年夜众宣扬召回基本知识。
四是威信专家访谈摘编。
从威信专家的视角深入阐发召回在肃清产品安全隐患、保护消费者人身财产安全和助力企业质量提升方面的浸染成效，提升消费者和行业对召回制度的认知。

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