文/刘念
一、原则：
修旧利废，在不影响安全和外不雅观的情形下再次利用。
二、任务人：
三、处理办法：
1、维修完毕事件车之后，整理该车剩余旧件，钣金工拆下可利用的备件，包括变形量较小的钣金件如：机盖，门，维修后剩余的边框，各种较新的没有破坏的字标和中网类备件，各种灯具建议不要再次利用。
2、钣金工必须拆下可以再次利用的备件，变形量较小的钣金件整形修复喷上底漆后上交到备件库，备件库职员贴上备件号，以便再次点检和利用。
3、交到备件库后备件库职员一定要登记入库，入库凭据上一定须要钣金工，备件库职员，售后经理三方具名确认，三方具名不能缺失落。
4、褒奖办法：必须是发卖出去的再利用备件，发卖额的50%作为褒奖，按做事顾问20%，备件库职员30%，钣金工或技能专家和班长50%分配，每个季度备件库上报，售后经理核实后兑现。
例如：再次利用备件发卖价1000元，做事顾问褒奖100元，备件库职员褒奖150元，钣金工或技能专家和班长褒奖250元。
5、再次利用备件在发卖过程中，做事顾问视情形给客户阐明解释，备件库职员要负责管理好此类备件，如有破坏，备件库职员卖力赔偿。
6、事件车的机修作业过程中，可以参照此法实行（紧张是气囊电脑），实际情形请技能专家把握技能标准，但是不要刻意追求。
7、为了防止在维修作业过程中，钣金工、机修工刻意的追求此事，后续关于此事的投诉由钣金工、技能专家和班长承担任务，惩罚金额为褒奖金额的四倍，情节严重者，立即开除。
四、适宜客户群体
自费的客户，并且保修期过期的客户群体
作者简介：刘念，现就职于河南大行汽车集团
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