2017年4月,梁师长西席在黑龙江上的奥鑫奥迪4S店购买了一辆新款奥迪A4L汽车,各项手续办下来共花费月36万元。新车上路半年,梁师长西席碰着一位跟他开同一型号车的朋友,只不过朋友开的是一辆老款的奥迪A4L汽车,“当时朋友说想看看新款车有什么不一样的地方,结果无意间就创造漏油的问题了。”
在创造新车出了问题后,梁师长西席在一年之中跑了多次4S店,光修车就修了三次,但漏油问题始终没有彻底办理。“有的时候说是油封的问题,有的时候说是上螺丝的地方漏油,前前后后折腾了良久,但该漏油还是漏。”好好的一辆新车就被如此折腾,梁师长西席有些不满意,希望奥鑫奥迪4S店能够退车或者为自己改换一辆新车,但这以哀求始终没有被答应,“4S店说只能修车”
“这件事拖得韶光太久了,到末了还是我退了一步,赞许让4S店改换发动机。”梁师长西席说,目前这辆频频漏油的奥迪车还停在4S店等待维修。
随后,信网电话联系了奥鑫奥迪4S店的售后部门,事情职员证明确有梁师长西席反响的情形,但由于公司的技能总监不在,无法答复有关车辆故障的干系问题,“现在我们已经与客户协商好理解决办法,但详细内容未便利透露。”
信网在网上搜索创造,有关奥迪A4L汽车发动机漏油的问题在全国多地都涌现过,这一问题显然已不是个例。对此,一汽大众奥迪官方客服职员表示,车辆出厂发卖前都经由了严格的质检程序,车辆本身的质量都有有保障的,“如果创造有发动机漏油的情形,车紧张先到4S店进行检测,之后才能进行下一步的判断。” 信网全媒体首席 于晓
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