近日,由唐山市丰南区行政审批局组织研发的“乐e丰南”微信小程序正式上线。此小程序能够为企业和办事群众快速供应精准预约办理、专业咨询辅导、表单自助填报、指南优化精准、办件进度查询、线上做事评价、一键定位导航、惠企政策直达等八项做事,是丰南区“丰投无忧”增值化做事的又一项主要举措。截至目前,累计做事用户达400多人次,受到广泛欢迎和好评。
积极谋划,助增值更便捷。自年初以来,丰南区行政审批局牢牢环绕增值化做事,不断压实“互联网+政务做事”举措,创新做事办法,积极探索推进数据共享,优化做事流程,利用信息化手段更好为企业和群众做事。这局结合网络公司,在征集企业和群众需求的根本上,多方搜聚见地,并通过多次实践演习训练,研发上线“乐e丰南”小程序,实现政务信息资源共享和线上政策“一网汇聚”,优化线上做事“网办链”,大幅提升政务做事聪慧化水平,为企业和群众供应了更为便捷的增值化做事,助力丰南营商环境持续优化。
整合伙源,使做事更聪慧。进入小程序点击丰南政务做事模块即能跳转办事界面,能够供应企业职工和个人从出生、入学、找事情、购房、婚育、看病、养老全生命周期主要时点所需做事。比如,查询出生医学证明、查询高考成绩、申请职业辅导、申领创业补贴、预约结婚登记、预约医院登记、办理不动产登记、查询养老机构等。市民李女士大学毕业后未找到心仪事情,想通过就业见习岗位进行过渡,通过小程序很快便查询到了适宜自己的就业见习岗位招聘信息,并实现了一键申请。据悉,小程序便民做事和“一网通办”事变的数量还将持续增加,做事体验也将越来越丰富。
便民利企,让数据来跑路。以前,企业和群众想要办事常常由于不知道须要准备什么材料而造成多次跑动,现在通过乐e丰南小程序可以随时获取专业咨询辅导,同时还能一键查询办事做事指南。市民胡师长西席想要开办一个寿司店,通过小程序查询到了食品经营容许办事指南,详细理解到了申请条件和报告材料信息,极大方便了办事,提高了效率。小程序还开通了办件进度查询功能,只要输入报告号就能一键查询办件进度,足不出户理解到当前的办件情形。其余,为实现惠企政策直达,小程序发布了惠企政策汇编,覆盖了项目培植政策、重点领域企业认定、家当支持政策、环保政策、金融政策、人才政策、税费政策等多个方面,真正将政策送到企业,实现线上政策“一网汇聚”。
创新探索,为用户多考虑。为方便群众办事,小程序开通预约叫号功能,直接连接政务做事大厅叫号系统。群众可预约时段,随到随办,有效缩短了排队等待韶光。为了方便老人利用,丰南政务做事界面还知心开通了长辈版做事,加大字号,简化布局,让老人也能正常利用。其余通过小程序还开通了电子反响渠道,广泛网络见地建媾和干系诉求并全程跟踪督办,确保群众见地件件有覆信,群众诉求事事有着落。(作者:韩珊荣)