只管智好手机和平板电脑等产品受到浩瀚用户的欢迎，但不可否认的是，小米公司的售后也一贯饱受诟病。进入六月份，小米在提升售后做事质量上加快了步伐。
6月10日，小米官方宣告自即日起，为期一个月的“小米做事点赞月”正式开启。小米_邹龙俊在微博上表示：全国所有小米做事点都施行一小时快修，超时就赔偿;18处小米之家都会有电视供大家体验，小米用户还可以让小米之家帮忙免费贴膜。雷军也转发了该微博，并表示“小米做事点赞月，6/10开始!”。
据前瞻网理解， “一小时快修”是小米于去年11月在全国127家授权做事中央推出的一项特色售后做事，承诺保修期内1小时修睦用户手机，如超时，将赠20元小米网配件现金券，可在小米网购买配件时直接抵扣现金。而从本日开始，这项做事将实行至全国所有做事网点。
有业内人士评价称，小米的售后做事体系最大的特点在于用产品经理思维做做事，并有着极强的参与感，为用户供应做事的同时还进行了情绪互换与互动，“小米的这些考试测验有不少属于业内创始，这有利于改变传统售后做事没有温度、缺少互动的旧形态，从而促进行业做事新思维、新标准的形成。”
这次小米公司在售后上投如此大之力，是在玩噱头还是至心想改进?
前瞻网认为，小米科技创始人兼董事长雷军此前就表示：“用极致思维提升售后做事水平，践行‘与用户交朋友’的理念，并树立新的行业做事标准，将是小米在2014年最主要的一项任务。”从今年的实际行动来看，小米公司确实做了很多做事模式的创新探索，可以看出其在加强售后上的决心。就单针对这次活动来看，不管手艺如何，眼球的确是赚到了。不过，不少人也发声表示，在加强售后做事的同时也该当专注于提升产品的品质，毕竟，售后做事需求的多少也从侧面反响了产品质量的利害。
