【中央站】阳光明媚,春暖花开,伴随着晴好的景象,清明小长假即将到来。郑州交运集团长途汽车中央站估量清明小长假乘客出行高峰将会涌如今4月4日下午和5日上午,以学生流、祭扫流、旅游流为主,方向紧张集中在省内中心城市、旅游城市及景区,估量单日最高发送乘客3万人次旁边。
为保障清明小长假期间乘客安全顺利出行,中央站提前对安全生产、运力组织、优质做事等事情进行细致全面的支配。
细化方法加强安全防控。面对当前严厉的安全运输及安保形势,中央站将安全事情作为这次清明小长假事情的重中之重,提前开展安全隐患大排查,站班子、行管职员补充到进站安检岗位,严格落实“乘客实名制购票”、“三不进站、六不出站”等各项安全制度,做好司机安全行车提醒。加大站区周边安保巡逻力度,加强治安防控。在客流高峰期,还将在售票厅门前、乘客进站口等乘客聚拢场所拉起鉴戒线,增设组织勾引事情职员,开导客流,坚持秩序,确保乘客安全乘车。
科学组织加快运力周转。提前组织召开站运折衷会,对乘客流时、流向、流量进行科学预测与剖析,准备好机动运力,科学合理调配车辆,随时对乘客出行热点线路增开加班车,根据生产实际及时启动双机报班和门检前置,加快运力周转,有效担保客流高峰期的生产组织。
上门售票开展旅游营销。提前与大中专院校联系,节制放假韶光,开展场站前移上门售票,开展“爱心链”进校园,帮助部分精良特困大学生清明返家车票,并在做好上门售票做事事情的同时积极做好旅游营销推广。
完善方法做好优质做事。一是充分发挥中央站“爱心链做事组”浸染,主动帮扶老弱病残孕等重点乘客,为他们供应从购票、候车到乘车全程照顾做事。二是客流高峰,增设单线班次乘客进站通道,方便乘客进站乘车。三是增设自助售票取票导购职员,帮忙乘客购票取票,缓解客流高峰期售票厅排队购票压力。四是4月4日中午12点至5日中午12点,在客流高峰期中央站将免费为有须要的乘客办理具名改签或退票手续。(芈丽李巍)
【总站】清明小长假立时就要到来,郑州长途汽车总站将加密泌阳、禹州、襄县等热点线路班次,严格落实实名制售票安检事情,确保乘客安全方便出行。小长假期间,总站客流将以探亲、旅游流、学生流为主,估量客流高峰将涌如今4月4日上午11点之后和5日上午12点之前,客流以泌阳、襄县、息县、禹州、平顶山等为主,个中景点集中的栾川、登封等班线客流也将比较集中。
为备战清明小长假客流高峰,总站从调度运力、强化安检、提升做事、秩序候乘等几个方面精心方案、细致准备、明确分工、层层落实,确保乘客走得了、走得好。运力安排上,总站提前组织与客运公司及供车单位召开站运折衷会,科学剖析客流流量流向流时等变革规律,积极做好热点班线加班的运力储备,提前将客流集中的泌阳、襄县线路改为流水班。针对部分热点路线及时加密班次,并随时根据客流情形,将部分线路班次发车改为流水发车,同时针对热点线路提前首班车发车韶光、延长末班车发车韶光。
严格落实好“三不进站、六不出站”制度及实名制售票安检事情,清明假期将根据客流情形,应时加开无行包安检通道,乘客在经由身份证人脸识别闸机后,没有携带行李的乘客可通过专用通道,以加快客流高峰时段安检速率。三品台将增加安检职员,负责做好进站乘客排队秩序和安检事情。候车大厅各条线路乘客排队秩序,实施线路定人定责,紧张由客运室和调度室承担。
针对清明假期客流集中特点,总站365总做事台也进行了做事升级,除设置有雷锋示范岗、自助售票问询勾引做事外,还增加导购和实名制办理等做事功能,主动帮助老、弱、病、残、孕等重点乘客,供应从购票、候车到乘车全程分外做事。除此之外,总站在候车大厅多增加一处免费开水供应点,方便乘客饮用。小长假期间,除打开售票大厅12个人工窗口和自助设备外,还在候车厅设置有3台自助取票机和2个人工取票口,在站前广场增设 “豫州行”互联网购票咨询台,加大互联网购票宣扬力度,以缓解票房压力,缩短乘客购票排队韶光,最大限度知足乘客出行需求。
【客运一公司】清明小长假来临之际,“乙亥年天子故里拜祖大典”也进入倒计时,为切实保障群众安全出游,为广大市民营造一个欢快、祥和的节日气氛,客运一公司严格按照省、市有关部门和集团公司的管理事情哀求,负责准备,采纳得力方法,积极做好清明小长假及拜祖大典的各项事情。
该公司结合3.22湖南常长高速旅游大巴动怒事件,对公司安全事情提出了明确的哀求,站在讲政治的高度来抓好安全,深入开展安全隐患大排查事情,哀求所有参运车辆到客运南站维修公司做例保例检、检讨油、电路、冲氮气,完胜利课后登记在案,做好转头看事情,创造问题,及时办理,彻底打消事件隐患。严格落实车辆报、停班制度,杜绝停班一直车行为,如被监控创造按私拉乱运处理。提醒驾驶员一定要做好出车前、行车中、收车后的安全检讨事情,确保公司“清明、拜祖大典事情安全有序的开展”。
“清明、拜祖大典”节日运输期间,公司高下要统一思想,进一步落实任务意识、担当意识、做事意识,各部门之间对接跟进,切实履行好岗位职责,连续秉持保安全、匆匆规范、优做事的总体哀求,负责剖析客流特点,充分预估清明期间可能会涌现的瞬时大客流冲击、道路拥堵、恶劣景象等不利成分的影响,切实做好乘客运输组织准备。切实提高全员安全意识、严守安全红线、安全底线,确保公司安全生产事情和谐有序开展。
【东站】今年清明小长假运输事情从4月4日开始到4月7日结束,共四天韶光。作为春运后的第一个小长假和集团公司“两会”结束后迎来的第一个假日运输,为确保假日期间乘客出行安全、便捷、有序,郑州长途汽车客运东站于4月2日下午召开清明节小长假动员会,安排支配生产、安全、做事、后勤保障等项准备事情,确保清明小长假乘客安然顺利出行。
今年清明小长假估量汽车东站将发送班次2600班,发送乘客5.6万人,与去年同比基本持平。乘客紧张以踏青、探亲、祭祖等短途客流为主,方向集中在开封、登封、濮阳、杞县等线路。个中客流高峰将集中在4月4日下午和4月5日上午,4月7日下午将会有一定的返程客流高峰。
今年清明假期汽车东站在相应热点线路上储备了一定的应急运力,担保车辆运力充足;高峰期售票开放全部人工售票窗口和自助售票机;对两条公交线路开封、中牟连续实施进站口分流方法,中牟乘客在快件部设立购票口,开封客流在二楼购票乘候车;对杞县、濮阳等客流较大线路,在二区待发区设立临时候车点;清明假日可能会涌现阴雨景象,汽车东站充分利用二楼园地,作为雨天乘客候车应急方法。
小长假期间,随着客流的激增,相对应的做事事情量也更大,星航做事组提前支配,节前集中人力对候车厅区域进行彻底清洁,桌面、地面、玻璃门和母婴室等逐一进行清理保洁,为即将到来的清明长假客流供应一个整洁、舒适的候车环境;积极安排科室职员加班,及时补充岗位力量,并在候车厅导乘岗增设爱心小推车做事,专门针对携带大包行李乘客进行做事,岗位上的两位导乘职员分工明确又互帮互助,一位卖力候车厅的卫生保洁和咨询,另一位则紧张卖力小推车做事和爱心帮扶事情;针对乘客咨询做事的需求,做事台也实施双岗制,哀求职工在岗位上解答乘客咨询的同时,把稳文明用语和普通话的利用,并密切关注进站人群中的困难乘客,以便及时给予帮扶;结算室内,对每台自助检票机器和打印机进行逐一排查,及时改换硒鼓,添补结算单,以备假日生产之需;验票岗在坚持实名制验票的根本上,实施“持票证”乘客的人工快速通道和“已订未取票”的闸机验票通道分流机制,以便乘客快速通过,避免验票口的拥堵。此外,星航做事组将重点关注有困难的进站乘客,并及时给予帮扶。
连续加强安全管控事情。坚持做好“三证报班”、“三不进站、六不出站”以及乘客人身和行包安检方法,高峰期打开三台安检仪,担保乘客快速进站。开展全站电路、网线以及各项生产设备检讨保养,担保各项设备无缺有效。连续坚持做好乘客优质做事事情。节前,汽车东站开展了全站卫生大肃清活动,营造了美好靓丽的出行环境;连续开展志愿导乘做事,做好分外乘客帮扶事情和困难乘客救助等方法,为乘客出行供应良好的做事方法。
汽车东站全体职工将以激情亲切的态度、安全的环境和快捷便利的做事,担保清明小长假出行的乘客安然顺利出行做好保障。(孟莉刘巧云)
【南站】郑州长途汽车客运南站“清明”小长假安全运输事情从4月4日开始到4月7日结束,共四天韶光。估量客流高峰将集中在4月4日下午和4月5日,今年客流紧张以学生流和返乡流为主,日发最高客流将达到2.5万人旁边。
南站王静班组根据以往事情支配,提前组织科室职工召开清明节小长假动员会,安排好各岗的详细事情,瞬间客流高峰时及时增开窗口,担保乘客购票方便、快捷,并针对可能涌现的各种应急问题,提前支配好应急方案,同时,利用周三卫生日,将售票大厅卫生区彻底打扫,不留去世角,为即将到来的清明节小长假乘客出行供应干净、整洁的环境,用激情亲切、严密的做事知足乘客的多种需求。
南站调度室提前与客运公司联系做好车辆班次信息核对情形,对乘客较为集中的线路班次进行调度、加密,合理安排加班,提高车辆周转率,积极调动备用运力,确保乘客能够便捷、顺利出行。南站针对客流高峰期涌现排队情形较多的线路进行提前加班,如嵩县由原来的50分钟一班调度为20分钟一班;扶沟由30分钟一班调度15分钟;宝丰由原来的30分钟一班改为15分钟一班等。并将根据4月4日上午的客流情形,实时调度班次,加快车辆周转。
为了担保乘客有序乘车,客流高峰时段,郑州长途汽车客运南站连续在落客区设立加班车停车区域,安排几条客流量较大的线路宝丰、郏县、鲁山等在此候车、乘车,并派专人在落客区卖力加班,乘客咨询、排队等运输事情,进一步担保车辆快进快出。
【北站】清明小长假即将到来,估量客流高峰涌如今4月4日下午及5日上午,北站将以探亲、旅游流、学生流为主,客流紧张集中在林州、濮阳、封丘、原阳、获嘉和焦作城际公交等地。
为了做事好这次清明小长假的出行乘客,北站于4月1日和2日分别召开了节前动员会和站运折衷会,从保障运力、强化安检、优质做事等方面精心安排支配。严格落实“三不进站、六不出站”,提前对各项安全举动步伐设备进行排查,担保乘客携带的行包、物品检测率达到100%,危险品识别率达到100%。增开售票窗口和自助售票机,减少乘客购票韶光。客流高峰时,全站19个人工售票窗口全部打开,在站前广场增设3个人工扫码付款窗口。站前广场12台自助售票机和售票大厅4台自助售票机全部投入利用,并安排事情职员随时为乘客做事,尽可能缩短网购乘客的取票韶光。积极做好站运折衷,备足运力,通过班次加密、增加车辆循环等办法,及时运送乘客,根据客流情形随时安排加班车辆。“爱相伴”做事组在坚持做好特色做事项目的根本上,对老弱病残等重点乘客供应购票、候车、乘车“一站式”做事。
来源:郑州交运