与此同时,针对该问题,长安厂家和4S店也转变了态度,由最开始的“不管车主”,改为“积极维修”,还给予有的车主一定的现金补偿。
车辆维修前
车辆维修后
这是一台2015款的长安逸动,车身涌现鼓包生锈,经由维修后,车主刘师长西席对结果表示满意。
这是一款2013年购买的长安悦翔,据车主先容,该车行驶了6万多公里,2019年时开始糜烂反锈,后期就越来越严重。除了锈蚀非常严重之外,该车的的噪音也比较大,有点像拖沓机。
该问题车,最开始4S店和厂家给出的办理方案是:车辆半面切割,从下面的大梁,到轮眉上面都得整体切割并改换新的配件,但车主左等右等,配件迟迟不到。
后来,4S店跟车主协商,表示这个车比较难修复,维修本钱也很高,4S店跟厂家乐意给予车主一部分的现金作为补偿。
终极双方达成协议,给予该车主现金补偿5000元。
车主表示,感谢指尖客户端、沈阳的帮助,现在这款悦翔二手车本身也不值钱,没有媒体的帮忙,赔偿的事儿他想都不用想。车主对维权结果十分满意。
由于有多位长安车主集体投诉,问题车辆比较多,厂家和4S店也在陆续处理中,还有部分车辆,由于配件等缘故原由,没有维修完毕。我们也将对后续进展予以关注。
指尖客户端、沈阳