购买了一辆奔驰E300L时尚型轿车
花了近50万元
目前
车辆已经行驶了46991公里
蒋师长西席说
他一样平常都在市区道路上用车
今年7月份上高速时
他坐在了副驾驶座位上
创造车门有非常
蒋师长西席:当车速超过100的时候,这里漏风,这个风噪比较大。由于4S店这边说,它这个检测了两次,确认这个门跟车主本身是没有关系的,不是人为造成的。
:那你两年都没有创造这个问题吗?
蒋师长西席:以前都是这个车,我开得多,副驾这边我没怎么坐过。以是说坐到副驾往后,才创造这个事情。
蒋师长西席认为
副驾驶位的风噪声
是车门错位不平整导致的
7月13号
4S店对车辆进行了检测
“建议保修调度螺丝复位”
蒋师长西席强调
副驾驶车门与整体车身不平整的问题
他两年条件车后没多久就创造了
蒋师长西席:当时是第三天,我就创造有这个车门有一点往外走的情形。我见告发卖经理,他说这个门的问题是没什么问题的。当时便是后面还有这个雨刮跟车子的黑屏(问题),然后就这个事情,就给耽搁掉了。
:便是修睦了那些后,就忘却了门的事吗?
蒋师长西席:是的,平时市区开得多,也就表示不出来它有这个噪音很大的事。花了这个钱觉得到,便是说买了一个漏风的车。对付我本人来讲,觉得心里是很难过得去。
:现在你的哀求是,要给你修睦还是,要怎么样啊?
蒋师长西席:这没有一定,我要看4S店这边,它有一个什么样的说法。
蒋师长西席先容
他跟4S店协商过几次
对方没有一个明确的说法
找到海宁利星奔驰4S店
事情职员表示
媒体发言人在外地关机开会
她可以记下的联系办法
晚些时候再回答
蒋师长西席出示了一段我们之前的宣布视频
说从这家4S店发卖出去的奔驰车
已经不是第一次涌现车门非常了
蒋师长西席:一个是S450的车门,一个是S350的车门。
:是跟你同一个发卖吗?
蒋师长西席:同一个发卖,也是在这家店里。当我来检测这个车门的时候,售后也没有跟我说,他就要揪螺丝,我就没让他揪。假如揪了,当时就对这个就说不清楚了,对吧?它管理上面肯定是存在漏洞。
嘉兴海宁利星汽车有限公司媒体发言人:没有,他全程跟在后面的。肯定要经由客户赞许的,这个是最最少的。我们有一个流程,对不?怎么可能发生这样的事情,他不同意,我们敢调吗?
:说我们同一家店里,他的同一个发卖之前也还卖过别的车,也是车门涌现干涉干与题?
嘉兴海宁利星汽车有限公司媒体发言人:没有,我没有接到过任何这样的反响。
查询了一下
2019年3月27号
有位丁女士向我们反响
花了140多万
在这家4S店
提了一辆德国原装入口的奔驰S450轿车
当年
丁女士给车贴膜时
创造两侧车门不一样
4S店方面强调
他们是在今年7月13号
才知道蒋师长西席反响
车辆副驾驶门错位的问题
两件事情没有关联
嘉兴海宁利星汽车有限公司新闻发言人:你这个门都两年,没有见告我有这样的问题。那我们现在免费去给您调度,由于就很快的,10分钟都不用的韶光。他当时跟我们说须要什么补偿,那我说这个问题,我以为要补偿,我以为有点......
蒋师长西席:风噪的问题是我第一次跟他说,但是这个车门当时不平,我是有跟发卖职员提出过的。
:有没有录音或者有没有一个检修单?
蒋师长西席:不是,这个车门,现在它不是单独便是一个车门的问题,你这车子作为一个整体,你有瑕疵检测过往后,你并没有奉告我啊。就包括他们去弄这台车,我多次跟他说车膜你不用撕,等我到了你再撕,然后等我去提车的时候,他把我的膜给撕好了。你这个中间里面,你有很多的不愿定成分在。
双方约好去市场监管部门当面调度