2019年10月上牌了一辆威马EX5创新版,人生第一辆车,还是很愉快的。买车的时候中配比低配多了一万块钱,多了一套L2级别的自动驾驶,以为性价比不错,就入手了。
然而今年5月份的时候,在停车场欠妥心撞了水泥砖,把雷达撞坏了(当天撞了还没坏,第二天开车就显示故障码:ACC雷达故障)。
第二天就心疼去世了,第一次买车,第一次撞车,没啥履历,于是就报了保险,保险很快打电话来讯问,他听说是雷达,就说建议我已经修,该当不贵,报了反而影响明年的保费,而且第二天了,也没有现场的事件图片。我考虑了一下,后来就网上去查了ACC雷达的价格。但是网上并没有威雷达马的信息,只有吉利博瑞的,一看价格2800,我都蒙了,于是决定还是报保险处理掉。理赔员就让我去4S店做个定损。于是周六我就过去某4S店做个定损(以下就叫A店吧)。在去4S店之前,我有韶光,就到抖音查了ACC雷达的干系维修知识,以防被坑。抖音果真是好东西啊,上面有很都干货,于是我负责学习了一天(干货下面会讲)。
周六到了店里,就跟售后说了这个事情,售后就叫卖力保险理赔的同事跟进。一开始,理赔员看了一下,然后联系了仓库,仓库报价10多块钱,让我不用报保险,我吓了一跳,然后跟他再次确认,他说不愿定,然后再次拍了照片联系仓库。过了10多分钟,他就回来了,报价2800,材料加上人工和校准的用度,3000多,果真,和网上的差不多。这时候,我抖音上学的干货就发挥出来了。抖音上说,ACC雷达故障分两种,一种是整套雷达已经坏了,须要跟换雷达总成。另一种是雷达的支架断了,就造成雷达接管的旗子暗记偏离了标准限定值,就涌现故障码,只要改换支架,然后校准,300多块就能搞定。于是我就跟理赔员说了这个问题,然后售后也过来了,我也说了支架这个事情,售后员就说,要不先去检测,看看雷达有没有破坏,再做决定。我以为可以,于是就赞许。他们就把车拿去后面做检测了。
1个多钟后,售后打电话说检测好了,让我过去。我过去后,他跟我说,雷达支架的3个固定脚断了,没有专门的支架跟换,以是只能换总成。我一听,有猫腻,我的支架只有3个脚,有一个是好的,只有2个断了,他为什么说是3个。雷达支架是个长方形,有4个角,但是实在只有3个角有脚,我这时就有点疑惑这个检测的真实性了。
然后售后就说,让我把行驶证,身份证给他,他就可以搞定,直接走保险。我考虑了好一会,想想自己的车还是挺新的,雷达一坏了,定速巡航用不了,自适应巡航用不了,自动跟车用不了,全体L2的自动驾驶就废了,跟低配版没啥差异了,那么便是一万块直接摧残浪费蹂躏了。明年的保费有点影响反而是小事了。于是我就赞许了走保险。售后就跟我说,周一保险的事情职员过来定损,到时候再联系我。于是我就离开了4S店。
在离开4S点店后,我哥就对我说,要不看看行车记录仪录下来的东西,看他们是怎么检讨雷达的。我以为有道理,而且本来就不太信赖,就看了记录仪。这个记录仪果真不让人失落望啊,维修的职员确实检讨了,但是便是几分钟,说雷达没坏,支架断了。但是售后的就说了,客户已经报了保险了,就直接把全体雷达总成都换了就行了,先去银行把钱拿了再说,只换支架就几百块,费韶光,不如不修。看到这里,我就有点不爽了,售后这么操作的,太坑了。但是转头想想,哪个店不这样弄啊,不然怎么赢利,保险都是这样弄的,谁让我先报了保险呢。就这样一贯勉强的安慰自己,心里虽然还是很不爽。
到了周一,店里来电话了,说保险过来定损,超过了2000块,要现场图片才能报,让我去弄个现场图片。我一听,就不肯意了,本来周六说他们可以自己搞定了,结果还是要我去搞个现场图,再加上行车记录仪的发言,我不爽,就说算了,不用修了,往后再弄。于是,第一次维修就这样结束了。雷达就这样一贯坏着。
过了一个月,我有一天去朋友那里,他就带我去了他一个开维修点的朋友那,让他朋友帮我看看,能不能修睦,我一听,不错,说不定就可以弄好,还省钱,于是就去了珠海。那天晚上就去了朋友的维修店,结果就有点失落望了,老板说店里没有专门校准ACC雷达的设备(抖音上说,有种设备专门校准雷达的,事理便是让车的雷达发送旗子暗记到一个水平垂直的设备面板上,然后雷达的波反射回去让雷达接管,达到标准值就可以了,然后用红外线替代看不见的雷达波实现这个来回反射的过程),然后就修不了。第二次维修就这样失落败了。
又过了一个月,我差不多放弃了,想着10月份买了新一年的保险再脱险修睦它,这样还能省一点点。有一天,我去洗车,溘然想到,抱着要不让这个洗车店看看能不能修一下雷达的想法,就让维修店帮我看看。于是维修员就拿了电脑过来OBD一下,看看能不能找出故障码。然而,现实是残酷的。威马这个牌子是个新的品牌,普通维修店的电脑根本找不出这个车的型号,OBD用不了,读取不了偏离值(抖音上有说第二种校准方法,只要装好支架,然后用OBD读取出雷达的偏离值,然后调节雷达后面的螺丝,将偏离值调到范围之内,就可以完成校准了),结果就维修不了。第三次维修又失落败。
过了几个星期,我的车到了保养的韶光,而且转向有异响,我就想到4S店看一下。我就查了一下,创造隔壁城市也开了家4S店(以下称为B店)。我就又想到了维修雷达。于是就去了B店碰尝尝看。可以啊,运气不好。到了B店,维修的工位满了,检讨不了,但我说转向有异响,怕失事,于是售后就抽了韶光,免费把我这个问题修睦了,这个售后还是很赞的,实名表扬一下,是佛山禅城的体验店。后来售后就说,让我下次再过来看看雷达的问题。于是我下周六就抽了韶光过去看看。到了店里,售后叫我维修师傅出来,维修师傅看了一下,把雷达拆了出来,看了支架
果真,便是两个脚断了。师傅说,之前也有其他的客户有这个问题,但是这个支架厂家没有直接单独供应给4S店,以是可能修不好,但是可以先去仓库找找,看看有没有旧的坏雷达,可以拆了给我用,校准63块钱,工时费100多,材料就50多,加起来可能就200多能修睦。我听,还不错,能修睦就很好。于是就等等。大概2个钟后,保养弄好了,售后让我下去,我就下去很售后聊了一下。售后说,还是没找到支架,要改换总成,价格3000旁边,建议我走保险,我就问,能不能在汽配城买到支架,他说现在威马汽车的配件没有进去市场,很难买到。就这样,第四次维修失落败了。
到了现在,能便宜找别人维修的方法都用遍了,想想只能靠自己了。
首先,威马是个新品牌,而且成立2年就出了新车,ACC雷达不可能自己找博世设计的,不可能所有零件都独一无二,那样的话本钱太高,不可能卖这个价格,以是这个雷达支架市场肯定有卖。于是,立立时淘宝查。果真,威马的雷达找不到!
找不到!
但是,我把雷达支架拆了下来,看着上面的信息去找相同或者类似的支架,而且量了尺寸
果真,不负所望,我找到了一家淘宝店,将图片发给了店家,店家一看,就说有这个支架卖,跟吉利博越的支架一样(威马果真和吉利有点关系啊),我不愿定,又发了尺寸给商家,商家确认了,于是我就立马下单,买了个支架和两个涨扣。
后面固定脚的涨扣也坏了两个,那个也是很主要的东西,以是也得买。
等了两天,周六东西终于到达了。但是问题来了,装好后怎么校准呢。用OBD的话没有专门的电脑,也没有专门校准的设备,莫非智能去4S店让他们校准?实在也是个好方法,也就200不到就能校准好。但是后来想想,校准是要调节3个脚的螺丝,让雷达的放射波调度到标准的范围内就行了。那如果我在装好雷达之前,先调节好支架的3个螺丝,使它们到同一个平面的间隔相等,那装好雷达后就相称于已经校准好雷达了,这样就搞定校准了。但是条件是固定雷达后面的那个铁架子没有被撞变形。但是不管了,先校准好支架,于是就用卷尺丈量了一下间隔并调度了一下螺丝。
周一去上班,放工回家就在停车场把雷达支架装了上去,装好的雷达果真完美。
但是,发车之后,还是显示雷达故障,ACC还是用不了,但是我不急,抖音上说,要行驶50公里旁边,行车电脑可以自动识别雷达反馈的信息,如果偏离值在范围之内的话,就可以自动规复并肃清故障码。于是,我就开了41公里。41公里之后,创造雷达故障码仍旧存在,莫非支架没校准好?我心里还是有点失落望的,看来是要到B店去校准了。然而,总会有意外惊喜涌现。在我熄火了几分钟之后,再次发动汽车,创造故障码居然消逝了!
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几个月的故障码终于消逝了!
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我太愉快了!
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经由4次的维修没搞好,3000多块钱舍不得搞,现在,50块不到,我把它修睦了。现在想想,只要知道雷达的运作事理和校准事理,就可以用大略的方法去维修。后来,我上了高速,测试了一下功能,统统正常。嘿嘿嘿,几个月的心结终于放下了,自己维修ACC雷达的波折过程就到此结束。希望这波经历对大家有所帮助!