车主 孙女士

我是去年的12月末，在净月大街路虎4S店提了一台路虎揽胜车，全价是160万。
今年的一月份落完籍，提完车之后，我们就创造车玻璃外侧，两侧全是胶，当时我们就跟4S店反响了，然后把车就放到他们4S店了。

吉林陆捷汽车4S店花160万新买的路虎揽胜车有胶溢出 车前挡风玻璃两侧全是胶 汽车知识

孙女士表示，在创造前挡风玻璃边缘位置有大量的胶溢出时，她担心玻璃被二次改换过，便找到4S店讯问情形。

车主 孙女士

后来经由核实，4S店给我的回答是这车确实换过玻璃，但是是路虎厂家换的。
新车任何一个零件，你都不应该给我换，如果换过你得奉告我。

车主 孙女士

一开始就找4S店了，跟他们协商了将近一个月了，现在都没有结果。
一贯在沟通当中，4S店也没给我们一个回答。

那么，孙女士购买的车辆是否存在质量问题？车玻璃是否被改换过？随后，来到净月大街附近的路虎4S店，见到了卖力此事的事情职员。

吉林陆捷汽车贸易有限公司

净月大街店 事情职员

这个车在胶条的位置有一些瑕疵，有胶溢出的情形。
厂家给我们的阐明是：英国工厂方出于质量管控进行的整备。
每一台车下线之前都要进行检测，如果不符合出厂标准，厂家不会把这个车直接破损掉就扔了。
对付这个玻璃他们出于质量管控，进行了整备。

车到咱们4S店的时候，有没有创造有瑕疵？

受害者女儿 孙女士

如果创造的话，那就见告客户了。

4S店事情职员表示，孙女士购买的是新车，验车、交车都符合正常程序。
前挡风玻璃有胶溢出，不会影响车辆正常利用。
针对孙女士反应的情形，店方会折衷厂家和顾客双方。

吉林陆捷汽车贸易有限公司

净月大街店 事情职员

车辆我们给的是合格证，这些都是证明这个车辆出厂往后，是符合标准的。
从我们经销商来讲，我们也想只管即便折衷办理。
当时我们就跟厂家去沟通，我们给予1万块钱的补偿，后期又增加到2万。
（顾客）那边不同意，说这个补偿太少，标准上大家达不成共识，一台车我们赔几十万，我们没有这么大的补偿能力。

店方事情职员表示，针对孙女士反响的情形，他会连续跟厂家反馈，如果双方不能就赔偿问题达成同等，会通过法律路子办理。