36项业务——交管12123 线上可查询可办理
驾驶证件和号牌补换领这天常较为常见的车驾管业务之一。对付有以上业务办理需求的市民，可通过登录“天津市公安交通管理局交通安全综合做事管理平台（http://tj.122.gov.cn）”首页中的“办事指南”选项，对涉及的12项机动车业务、15项驾驶证业务以及9项满分审验教诲业务办理流程和所需材料进行线上查看。
与此同时，针对以上常见的36项业务，市民在前往窗口面签或通过手机端实人认证后，即可通过该平台或下载交管12123手机APP进行线上业务办理。办理流程中的材料提交和领取都可以由邮政事情职员上门完成，考验标志电子化也让“免于打印”成为可能。一根网线、一部手机、随时随地办卒业务，在交管12123线上得到实现。
56项业务——天津公安民生做事平台公布全流程办理须知
对付机动车抵押登记、境外驾驶证转入等群众鲜有涉及的车驾管业务，市民可上岸天津公安民生做事平台（http://ms.ga.tj.gov.cn），随时查看业务办理须知。该平台公布相识决30项机动车业务和26项驾驶人业务时应提交的材料、办理程序、办理时限和业务办理地点等信息，成为了市民线上的车驾管全流程“导办员”。
个性化业务——天津交警12123等3个语音平台供应一对一解答
除了常见的导办指引和线上业务办理外，针对市民业务办理中存在的非常情形或个人疑问，还可以通过拨打天津交警语音做事平台电话（12123），将供应一对一咨询解答。该做事平台的人工做事韶光为逐日8时30分至20时，其他韶光为语音自助做事。在此期间，市民可通过语音平台中的人工做事进行业务咨询、解答息争决机动车号牌、驾驶证、行驶证的补换领及考试预约等业务。
此外，市民还可在事情日8时30分至17期间间拨打车管所集中做事平台热线电话（58812123、58220006）或全天候拨打便民专线（88908890）进行干系业务咨询。对付平台暂时无法回答的业务咨询，车管所事情职员会及时致电答疑，保障问题的妥善办理。
