黄河新闻网晋城讯 对付间隔4S店较近的车主而言，做车辆常规保养是一件相称随意马虎的事，而对付阔别4S店的县城或村落庄的车主来说，给爱车做一次保养就未便利了。
从成立之日起，华洋东风日产4S店“关怀不惧远、保养零间隔”的远程做事，充分知足了这部分客户的需求。
每月第二周周日，是华洋东风日产4S店固定远程做事的日子。而出行前一周，该店客服专员已经动手对县城或村落庄保养到期的客户进行电话邀约；出行前一天，备件部的同事已经根据客户的车型、行驶里程、预约保养项目等备好了配件和活动物料。
5月10日一大早，机修车间马红云、任建华以及做事顾问王建整装待发，驱车前往华洋高平汽贸，为当地顾客的车辆进行常规保养。马红云有着十多年的维修履历，加入东风日产店距今已8个年头，事情一向负责卖力。任建华虽然加入日产店仅一年，但勤奋踏实，干起活来不怕苦不怕累。做事顾问王建做事客户履历更丰富，手中有一批虔诚的老客户……
7点40到达高平汽贸，竖展架，贴条幅，准备事情还没完毕，已有客户到场。做事顾问王建及时接待客户，环车检讨，登记车辆信息，理解客户需求，查看客户车辆以往的维修履历，阐明本次将要进行的维修保养项目，须要用到的零件，并逐项向客户解释用度情形。
图为车辆保养现场
在王建向客户先容维修保养项目的同时，客户车辆已经被举升机举升起。任建华排放旧机油，改换机油滤芯。马红云紧固底盘螺栓，检讨悬挂，刹车，检讨胎压……每一项检讨看似大略，实则都是技师专业的表示和履历的积累。
李师长西席的风扇皮带已经老化须要改换；王女士有事要办，把车交给机修职员就走了；赵师长西席听了保养套餐先容，立马就办了保养套餐；做事顾问王建井井有条地处理着客户一个个需求，维修间隙还要电话预约未到场的客户。
中午时分，看着还在等待的客户，他们顾不上用饭连续劳碌，直到两点多钟。交车时，车主陈师长西席说：把车交给你们保养便是俩字：放心。此刻，马红云他们所有的辛劳都被客户的满意笑脸融化了。
“把用户的车当做自己的车去爱惜，把用户当作自己的朋友去对待。”这么多年，东风日产4S店一贯这样坚守，赢得用户的满意和上佳口碑。
自始至终的劳碌，全天保养19台。伴着晚霞，远程做事小队轻轻松松踏上了归程。（崔海雷）
