对此，涉事小区物业西保利物业做事有限公司回应澎湃新闻称，目前和业主协商后已经赞许改换管道，并且向业主出具了管道专项施工方案。对付水质污染的缘故原由，她表示正在排查，目前还没有结果。
小区居民的过滤器滤芯中过滤出厚厚的泥沙
自来水中涌现泥沙、虫体
刘师长西席先容，他所居住的保利·冠江墅小区位于南宁市青秀区，2020年3月小区一期开盘发卖，当时售价靠近3万元/㎡，“两年前小区的第一批业主开始入住，当时就有人反响生活用水存在水黄、水压小的问题，而且还有异味，但我们以为是新居，水管用一用可能就好了”。
刘师长西席说，今年9月有业主因家中水压太小、有异味，将水龙头的前置过滤器滤芯拆出，才创造滤芯已经被厚厚的泥沙堵塞，“我们把前置过滤器里的污水杂质网络起来，用手机相机放大后看，居然创造里面还有活虫在蠕动”。
目前该小区已经有300多户业主均受到生活用水的影响，在业主群里，一位业主表示，由于水质异味重，家人不敢利用自来水，每天都要额外购买3大桶纯净水，才能知足饮食所需用水。
事发后，业主们针对水质问题向物业反响，同时也向当地热线12345投诉。10月中旬，南宁市青秀区卫生康健局针对投诉，组织疾控中央、卫生存生监督所对水质情形进行了核查。
南宁市青秀区卫生康健局在12345平台上回答：经核查，该小区利用二次供水进行供水，持有二次供水卫生容许证，管水职员持有有效康健合格证明，小区也按规定年度对水箱进行两次洗濯，洗濯后对水质进行检测，检测结果合格。在我局对居民反响的供水有虫问题进行调查中，创造供水中确有虫体，经疾控中央研判，虫体为水螨类生物。
刘师长西席说，干系部门检测后，南宁市青秀区住建局向该小区物业（广西保利物业做事有限公司）下发了《责令整改关照书》。从10月尾到11月尾，在南宁市青秀区住建局、卫生康健局的跟进下，保利物业对小区紧张管道、户内管道进行了多次冲洗消杀。“每次消杀管道中都会排出很多去世亡虫体，现在还在持续进行消杀，但是不知道什么时候才能把虫清理干净。”刘师长西席说，业主们哀求改换所有供水管道，并对业主产生的生活影响给予相应赔偿。
卫生康健局回应称供水中存在“水螨”
物业：将改换水管
在业主的反响下，12月2日下午，业主代表与开拓商、物业、水务公司代表针对此事进行了协商。刘师长西席说，经由协商，开拓商、物业赞许了业主代表提出改换小区内所有管道的诉求，并承诺将尽快给出换管方案。
针对上述情形，12月8日，澎湃新闻致电涉事小区的物业管理公司，该物业干系事情职员表示，目前和业主协商后已经赞许改换管道，并且向业主出具了管道专项施工方案，换监工作将由南宁市水建工程有限公司施工，施工周期为80日。
对付为什么水管里会涌现水螨，后续是否赔偿业主的问题，该事情职员表示目前正在排查，当地政府部门已经参与，帮忙企业查找缘故原由。
“现在还没有确定水质污染究竟是谁的任务，干系赔偿事宜还在商量。”刘师长西席见告澎湃新闻，目前业主们希望能够尽快改换水管，办理生活问题，同时深究水质污染的任务，给业主们一个交待。
