在途虎养车昆明世纪城店里，一辆汽车正停放在机修车位上，同事小陈创造车子一贯无法调试到空想状态，于是只有请技能主管秦明健脱手。
同事小陈：“明建，客户说这个车子发动机总是抖动，我检修了好几遍都没能找出缘故原由，我想请你帮我看一下。”
途虎养车昆明世纪城店技能主管 秦明健
秦明健仔细听完同事对故障的描述，便闇练拿起了检测设备，开始了一系列闇练于心的操作。
“点火线圈，该当是上次客户在其他地方保养的时候没插到位，插头没插稳。”
秦明健仔细听完同事小李对故障的描述，便闇练拿起了设备，一边检测，一边讲解：“发动机抖动一样平常有两种缘故原由，一个是点火线圈的插头脱落，一个是火花塞的陶瓷随意马虎碎裂，还有这类车有两个常见的小问题便是：第一是方向管住下方有一个十字节随意马虎破坏，第二是发动机下方的半轴油封随意马虎漏油，这些都是这类车的通病，下次如果再涌现类似的情形，你可以先检讨这些地方。”
途虎养车昆明世纪城店技能主管 秦明健
五分钟手到病除、完美办理问题，大家可能想不到，这位“老师傅”秦明健仅仅只有23岁。
秦明健来自红河州金平县的一个边远的村落寨，作为一名零零后，却已经是有7年修车履历的老师傅了。秦明健：“以前读书的时候想学医，但中考没发挥好，差一分，那个时候没有学校要，于是我就到州里的修理厂修车。”
从最初的只是递个扳手、递块毛巾、洗濯汽车学起，秦明健一步步理解各种车辆的构造，不懂就及时向师傅请教，并利用业余韶光不断巩固提高所学知识。
秦明健：“最早开始随着师傅学修出租车，通过师傅的辅导，自己再想办法努力。平常基本不会有韶光打游戏、刷抖音，反正勤学好问嘛，该查资料的查资料。”
途虎养车昆明世纪城店技能主管 秦明健
对事情的负责态度让秦明健在汽车维修技能上得到了快速的提升，也逐渐得到了顾客的认可。
“一开始很多顾客在看到年轻的维修技师时，都是抱有不信赖的态度，不太乐意将车交给我。但是韶光久了之后，常常会有顾客点名哀求我来修，有时候还会特地跑过来找我，这些变革让我对自己职业的态度发生了极大改变，知道了只有做事好顾客，才是自己事情的意义所在。”
每次在故障打消完成后，秦明健会将车型、故障点、打消方法用本子记下来归纳总结，“当时网络并不发达，想要查找维修资料只能在店内找纸质的，如果碰着自己都办理不了的，只能等师傅空闲的时候向他请教。”
途虎养车昆明世纪城店技能主管 秦明健
仅仅两年韶光，秦明健就节制了大多数车子的保养和修理技能。他独身只身来到昆明的一家汽车修理，在这里，秦明健打仗到了更多车型，业务能力也提升得更快，终极成功应聘到途虎养车昆明世纪城店。
“秦明健刚来的时候总是拽拽的，修车不足仔细，与人互换这块也是脾气性情不好。”途虎养车世纪城店店长陈航笑着说：“可能由于技能拔尖吧，他当时有点骄傲。现在逐步地就会比较和蔼，做得不好的地方会及时道歉，改正提升，变得好多了。”
途虎养车昆明世纪城店技能主管 秦明健
在途虎养车这里，规范的管理、浓厚的学习和互换的氛围，让秦明健像创造了一个新大陆一样，迅速地收敛起了骄傲的心态，积极投入到了团队中，更加刻苦地提升自己的业务能力。仅一年韶光，他就升职成为了世纪城店的技能主管。
在机修这个行业里，除了专业的技能外，更哀求一份时候放在心上的任务心和细心，每一处细节都关乎安全上路行驶，必须提前对汽车各项功能以及各部件进行检讨掩护，才能担保汽车安全出行。
“途虎养车是一个综合类的专业汽车养护电商+线下平台，因此每一位维修技师在日常事情中会碰着形形色色的车型和品牌，须要维修各种各样的故障。很多品牌车型的布局并不一样，但维修的办法很多都是互通的，将一个故障逻辑理解清楚，就可以运用到各种车型上。”秦明建将故障案例仔细记录下来，再汇总整理成册，分享给途虎养车其他维修技师，让其他维修技师在碰着类似故障时，可以快速做出判断。
“对付机修行业来说，返修率大概在2%旁边，但是我们店整体的一个返修率会低于均匀值，可能在1%这样子”，店长陈航自满地说：“我们团队每周会有一次周会，全员谈论整改，不间断地去学习、去总结，不断地创造问题，再办理问题。”
途虎养车世纪城店店长 陈航
如今，作为技能主管的秦明健坚持自己长期的学习习气，每天都写事情条记，及时对当天车辆修理和保养中创造的问题归纳总结，并在第二天的早会上与同事互换。
“每个月基本上我维修保养的车超过90辆，均匀下来每天要维修三四辆”，每天钻在车底，面对脏兮兮的汽车底盘，秦明健脸常常都是黑一块、白一块。“身上总是稠浊机油味、汽油味、汗水味，夏天面对滚烫的发动机，冬天又是冰冷的缸体，没有空调没有暖气，灰头土脸两手油污。”
途虎养车昆明世纪城店技能主管 秦明健
“既然自己选择这条路，那就爬也要爬到顶吧。”秦明健说，自己的出发点低，干大事没这个能力，既然选择了修车，就踏踏实实地沉下心来，只管即便把它做好。“每天看着来修理和保养车子的车主愉快地将车开走，便是我最大的快乐，也表示了自己的代价。”
途虎养车昆明世纪城店技能主管 秦明健
秦明健的故事只是无数劳动者的一个缩影，
在这个时期，
“手”彷佛被施展了邪术，
人们有了更多职业的选择，
劳动的“手”有了更具想象力和创造力的可能。
但不变的，是通过勤恳双手去创造代价的内核。
时候记住，劳动造就梦想，
幸福的生活都是自己创造的。
：吴春明 马渊 曹艺
摄像：常恩豪
来源： YNTV2都邑条形码
