指消费者支付一定用度

如果快递在邮寄过程中遗失落或破坏

保价7000元的漆线雕损坏快递公司只肯赔200元法院判了 汽车知识

快递公司将按保价金额进行赔偿

最近有市民寄出的漆线雕破坏

快递公司却不愿意按保价条款赔偿

这究竟是怎么回事?

去年12月,原告大鹏通过被告快递公司的APP下单,打算把代价7000元的漆线雕从厦门寄往杭州。

他在APP上如实填写了物品名称并对物品进行全额保价,快递公司按照计费标准向大鹏收取35元的保价费。
当天上午,快递员取走了漆线雕,大鹏确认后在APP上支付了运费、保价费、包装费等共计230元。

不久后,快递员又打来电话,让大鹏多签一份《特定托寄物赔付标准协议》。

同安法院行政与生态环境审判庭法官

杨文德

由于物品已经取走了,大鹏想也没想,就在快递小哥哀求的APP上面,又签了一个封签协议。
在这个协议当中有约定,寄件人如果在寄件的时候坚持利用自备的包装,经快递公司提醒仍旧坚持利用,由此导致运输过程当中托寄物破坏,快递企业是可以免赔的。

两天后,大鹏的客户收到快递,开箱后创造漆线雕工艺品涌现破坏,随即拍照并当场退货。

之后,大鹏联系快递公司,哀求快递公司按保价进行赔偿,但几经协商后,快递公司只愿赔偿200元快递卡。
由于双方无法达成同等,大鹏向法院提起了诉讼。

快递公司认为

由于大鹏自行包装托寄物,根据《特定托寄物赔付标准协议》约定,快递公司无需承担赔偿任务。

大鹏认为

他已经支付了10元的包装做事费和100元的木质包装费,快递公司该当按保价金额进行赔付。

快递企业收取了包装做事费,可以认定说快递企业负有包装的责任,由于案涉的漆线雕,它具有比较分外的意义,它是一种不雅观赏物品,本案当中,它这个龙须大面积破坏,实在已经基本损失了不雅观赏性,以是终极认定了一个全额赔的问题。

终极,法院讯断快递公司赔偿大鹏7000元。

法官提醒

为了提高寄件效率,在保价的时候,快递公司一样平常只按寄件人报告的物品代价收取保价费,但后续如果托寄物发生损毁须要赔付时,快递公司常日又哀求寄件人供应物品的实际代价凭据。
因此,寄件人要如实填写托寄物品的声明代价,并留存好实际代价的凭据。
其余,各家快递公司的保价条款也不一致,寄件人在保价前,要详细理解快递公司的保价规则。

要详细理解保价规则,每家快递公司的保价规则,如果有不清楚的,可以向快递小哥及时讯问。
要保留好干系凭据,包括购买物品的发票、收款收据、购物清单等等,还有快递的单号,以及干系寄件的时候所拍摄的一些物品图片或者小视频等等。

特区新闻广场

/杨宇晴 陈乃嘉

来源: 厦门广电