南海网、南海网客户端、南首都市报海口3月12日（首席 姜飞）海口一车主最近碰着了一件闹苦处，新车用了半年旁边，右后车门油漆非常，涌现了一片比成年人巴掌还要大的阴影，送4S店检修后，4S店回应称车门上的油漆确非原车漆，详细什么缘故原由不得而知，乐意为消费者免费处理。
3月12日上午，在位于海口市南海大道上的东风悦达起亚海南创亿专营店见到了车主姜师长西席，据其先容，2019年7月份，他在东风悦达起亚海南创亿专营店，花了9.2万元购买了一辆白色东风悦达起亚K3汽车。前几天洗车时，他意外创造，汽车右后门中间上方有一片比成年人巴掌还要大的阴影，与全体车门油漆色度有细微差别。
为了弄清楚缘故原由，姜师长西席把车开到4S店检讨，售后职员对车门上的阴影部分打磨后见告他，阴影部分油漆不是原车漆，与车门上原车车漆存在色差才有了阴影存在。
“车买回来我一贯很爱惜，从没有发生过剐蹭，车门上后喷的油漆太蹊跷了。开始售后事情职员说油漆不在三包范围内，当时我就生气了。”姜师长西席见告南海网、南首都市报每天315栏目，疑惑自己买的车可能是翻新车，或者车辆在他提车之前发生过剐蹭。“车买回之后我买了8千多块钱保险，如果是自己碰的第一韶光肯定会报保险，完备没有必要找4S店。”姜师长西席如是说。
12日中午，从海口市市场监管局金宇市场监管所理解，由于不满售后职员的说法，姜师长西席曾向海南12345进行过投诉，经金宇市场监管所事情职员调度后，东风悦达起亚海南创亿专营店方面表示，乐意为其免费处理，不过，车主并没有接管。
当天中午，采访到了东风悦达起亚海南创亿专营店售后总监黄华。对付姜师长西席反响的情形，黄总监见告，确认姜师长西席右后车门上的阴影部分的油漆非原车漆，以是才会涌现色差。不过，姜师长西席提车半年旁边才创造问题，确实不好说到底什么缘故原由造成的。
黄总监末了表示，在无法确定谁任务情形下，出于对消费者的尊重和信赖，他们乐意为姜师长西席免费处理，把车辆右后门全体重新喷漆。如果车主坚持认为后补油漆是购车前的问题，须要其本人举证，找第三方给出威信鉴定，他们可以按程序处理。
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